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網(wǎng)絡(luò)不是法外之地 勿讓“差評”侵蝕“秩序”

時間:2024-11-27 20:53:11  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
隨著市民消費習(xí)慣的變化,外賣平臺的評分機制也成為衡量商家“優(yōu)劣”的潛在因素之一。而據(jù)統(tǒng)計,1條差評至少需要10到20條好評才能追回店鋪所減少的流量曝光。那么,如果遇到類似的“惡意差評”事件,除了報警外,還有哪些維權(quán)方式?
 江蘇石城(常州)律師事務(wù)所律師 邵益剛:
網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,你訂餐也好,付款也好,都會有真實的數(shù)據(jù)保存在相應(yīng)的地方,如果你因為這個行為侵犯了相關(guān)人的權(quán)益,是要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的,現(xiàn)在公安以尋釁滋事罪立案,如果刑事不追究,民事上《民法典》也規(guī)定了對民事主體的名譽權(quán)的保護,是要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
 律師表示,如果警方調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)“惡意差評”的對象為其他經(jīng)營者,那么他同時還違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失的責(zé)任。對此,經(jīng)濟學(xué)者也指出,“惡意差評”會侵蝕網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境,不利于市場的發(fā)展。
 江蘇理工學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院副教授 俞超
損壞了市場公平競爭的環(huán)境,對市場機制有一定的影響,破壞了市場價格機制、共求機制,應(yīng)該加強反不正當(dāng)競爭行為的執(zhí)法,加強誠信經(jīng)營的宣傳,再一個平臺企業(yè)也有一定的責(zé)任,他們需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進一步優(yōu)化,相關(guān)的懲處規(guī)定也要進一步完善。

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