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金旭軍:做好一顆“螺絲釘” 這個“博士”不一般

時間:2023-04-06 19:56:25  來源:武進(jìn)新聞  作者:陽湖網(wǎng)
從事勞動保障監(jiān)察工作8年的監(jiān)察員金旭軍,是群眾眼里值得信賴的“老娘舅”、同事眼里無所不能的“金博士”,他像一顆“螺絲釘”一般,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。讓我們一起來認(rèn)識這位“金博士”金旭軍。
早上八點(diǎn),金旭軍早早得來到辦公室,不時有電話打進(jìn)來,他仔細(xì)聆聽著群眾的各類訴求。金旭軍是同事眼中的“活雷鋒”,對于同事求助、群眾訴求,他總能及時解決、高效回應(yīng),這得益于他熟讀法律法規(guī),并做到活學(xué)活用。
武進(jìn)區(qū)人社局政策法規(guī)科科員 徐蕾:我們部門設(shè)備有一些問題,我們都不會修,這個時候我同事會直接跟我說,去找博士呀?!叭フ也┦垦健痹谖覀児ぷ魃钪蓄l率出現(xiàn)非常高,博士也是我們學(xué)習(xí)的對象,很熱心業(yè)務(wù)也很精通。
從事勞動保障監(jiān)察工作以來,金旭軍已累計(jì)接待職工2873人次,接聽咨詢電話3264人次,答復(fù)常州市12333工單3078件,調(diào)解案件534起。
作為一名勞動保障監(jiān)察戰(zhàn)線上的“老兵”,他始終牢記群眾事無小事。面對情緒激動的群眾,他總會安撫好對方情緒,問清來龍去脈,耐心解釋解決途徑,能當(dāng)下解決的問題絕不拖延。
武進(jìn)區(qū)人社局勞動保障監(jiān)察大隊(duì)監(jiān)察員 刁海飛:下班基本上是我們單位走的最晚的。日常工作中無論是接待來訪,還是接聽電話,他都能熱心積極主動的幫投訴人去解答。
工作以來,金旭軍先后獲得“常州市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”“武進(jìn)區(qū)優(yōu)秀志愿者”“武進(jìn)區(qū)服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)。他用責(zé)任與行動、愛心與耐心兌現(xiàn)“為民服務(wù)”的莊嚴(yán)承諾。
武進(jìn)區(qū)人社局勞動保障監(jiān)察大隊(duì)監(jiān)察員 金旭軍:本身我也做了自己該做的事情,不管是人民群眾還是單位同事,有一些需要幫助的地方。我也會熱情幫他們解決事情,做好份內(nèi)的事,心系人民才能為他們更好地服務(wù)。

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