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住建風采 溫暖守護 “物業(yè)人”在行動
時間：2022-03-29 19:26:42  來源：武進新聞  作者：陽湖網(wǎng)
作為服務社區(qū)的“最后一公里”，小區(qū)物業(yè)與人們的生活息息相關。尤其是當下，如何守牢防疫安全門考驗著物業(yè)的服務精準度。
記者 陳心如
現(xiàn)在我正在湖塘鎮(zhèn)御城小區(qū)北門入口處，可以看到我身后入口處的防疫措施還是非常嚴格的，有兩道關卡，第一道關卡是人工測溫以及健康碼、行程卡的查驗和場所碼的掃描。第二道關卡呢，還有一個電子測溫。
在門崗處借助紅外線電子測溫，可以進一步減少因人員操作疏漏而帶來的防疫隱患。目前，御城僅開放南、北門人行崗和車行道，每個門崗配有4名以上查驗人員，每小時換一班，有效降低安保人員的工作負荷，讓他們保持良好的工作狀態(tài)。
湖塘鎮(zhèn)御城小區(qū)綜合主管 王云娟：去年11月份的疫情的管控經驗，我們現(xiàn)在所有的準備工作，包括我們的物資還是準備的比較充分的。工作人員的話，我們每天進行一個宣貫培訓，讓他們在朋友圈、業(yè)主群多轉發(fā)一些防疫的小知識，提醒業(yè)主做好一些安全防疫工作。
御城小區(qū)現(xiàn)有100個單元、6259戶，約1萬5千人。王云娟介紹，為方便管理，物業(yè)按戶分組建立了微信工作群，及時跟進業(yè)主需要，為特殊人群提供服務。57幢有業(yè)主反映樓上裝修噪聲過大，影響孩子上網(wǎng)課，王云娟立即上門溝通處理。
湖塘鎮(zhèn)御城小區(qū)綜合主管 王云娟：我們目前又設置了一個應急小組。這個應急小組的話，有我們的總指揮長，還有我們下面各個條線，每一個條線都有相應的負責人和下面的工作人員。
新城公館共有住戶4560戶，業(yè)主一萬五千人。目前1、2、3期每期只開放一個門崗，限制人員出入，4期開放西門和南門。除了設置路障，每個門崗還為業(yè)主提供了外賣集中擺放點，并有專人對來往人員進行消殺。
新城公館項目經理 朱永飛：有些業(yè)主不方便過來取的，也是由我們客服送上門。另外在我們門崗，放置了一些口罩，如果說發(fā)現(xiàn)我們有些業(yè)主，包括一些送外賣的人員，他到這邊沒有戴口罩，我們也會及時地給他們發(fā)放口罩。

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