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網(wǎng)購買到“三無產(chǎn)品” 店鋪被判“退一賠三”

時間:2023-12-29 20:30:37  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
隨著時代的進步和數(shù)字科技的發(fā)展,選擇線上購物的市民已經(jīng)越來越多,特別是隨著數(shù)字智能化的發(fā)展,諸如抖音、快手等短視頻形式的網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn),更是激發(fā)了直播帶貨、抖音賣貨等各種形式的線上購物新模式。消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺買到了“三無產(chǎn)品”,是否可以主張“退一賠三”? 平臺是否又要擔(dān)責(zé)呢?來看報道。
今年3月份,李某通過格物致品公司運營的“抖音商城”平臺,在一家店鋪多次購買“足球小將一隊長小翼”的盲盒類卡牌商品,在商品盒背面印刷信息有“[生產(chǎn)商]廣州卡嗶獸動漫文化有限公司”、“[地址]廣東省廣州市工業(yè)路12號”。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
收到卡片以后,發(fā)現(xiàn)這些卡片的生產(chǎn)商并不真實存在,也就是他所買的產(chǎn)品是“三無產(chǎn)品”,所以他就要求平臺退款,并且承擔(dān)三倍的賠償
同時,朱某認為格物致品公司對平臺上架商品審核不嚴,造成三無商品售出,事后又不積極對相關(guān)商品進行處理,也應(yīng)予以賠償。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
、經(jīng)營者交付的產(chǎn)品確實為三無產(chǎn)品,銷售三無產(chǎn)品屬于欺詐行為,退一賠三,按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,退還了他的價款,并賠償了三倍價款的損失
另外,法院審理認為,平臺已經(jīng)盡到了相應(yīng)的審核義務(wù),一方面向消費者披露了實際經(jīng)營者的商家信息,另外在收到投訴建議以后,第一時間要求經(jīng)營者下架了相應(yīng)產(chǎn)品,因此駁回了原告要求平臺承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請求。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
消費者在購物時一方面要擦亮自己的眼睛,評估一下商家的情況,另外也要考慮商品的實際價值,和出售價值之間的差異,有些電商平臺的出售的產(chǎn)品,價值明顯低于正版商品該有的價值的。

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