老年人乘坐公交車,除了安全問(wèn)題外,由于不熟悉路況或自己意識(shí)模糊等原因而迷路的情況也時(shí)有發(fā)生,繼續(xù)來(lái)看報(bào)道。
5月26日上午9點(diǎn)左右,35路公交車向常州北站方向行駛至安家舍車站時(shí)上來(lái)一位高齡老太,在乘車過(guò)程中老太一直東張西望,似乎在尋找著什么,老人的異常引起了司機(jī)孫亞成的注意。 35路公交車司機(jī)
孫亞成
:她跟我交流口齒不清晰,隱約聽說(shuō)她到高鐵站,然后我把她帶到高鐵站,她就好像是迷路了,不知道何去何從。為了防止她走失,我就把她帶到我們車隊(duì)交由我們的卜隊(duì)長(zhǎng)。 在溝通過(guò)程中卜隊(duì)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),老太有很重的外地口音且表述不清自己的去向,嘴里一直說(shuō)到家門口有2棵大樹。通過(guò)反復(fù)詢問(wèn)了解到,老太今年82歲,三個(gè)月前從安徽老家來(lái)到常州的兒子家。經(jīng)驗(yàn)豐富的卜隊(duì)長(zhǎng)嘗試從老人身上尋找線索,發(fā)現(xiàn)老人身上有一部手機(jī)。 公交三公司305車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
卜琪勐:翻看她手機(jī)的時(shí)候她有很多未接電話,我想一定是家人比較著急,然后我們就回?fù)芰诉^(guò)去,是她(兒媳)接的電話。 與老人家屬取得聯(lián)系后,車隊(duì)人員一邊安撫老人的情緒,一邊陪著她等待家屬的到來(lái)。 【電話采訪】 老人家屬
王海俠:她就是到街上去玩玩啊,買了一點(diǎn)藥,回去她走累了,她坐車應(yīng)該是坐反了。 記者:她來(lái)常州是她第一次坐常州的公交嗎? 老人家屬
王海俠:對(duì)對(duì)對(duì),她來(lái)了不久,她來(lái)剛?cè)齻€(gè)月,不知道她能跑到那里去,師傅給我打電話我非常感謝。感謝師傅們,他們?cè)谀抢锏攘撕瞄L(zhǎng)時(shí)間,我們才到那里。 公交三公司305車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
卜琪勐:不用謝,這是我們應(yīng)該做的。 好在老人碰到了熱心的司機(jī)和經(jīng)驗(yàn)豐富的車隊(duì)長(zhǎng),才能平安無(wú)事與家人團(tuán)聚。乘坐公交車,不僅會(huì)碰到迷路的老人,還會(huì)碰到“馬大哈”,丟三落四的乘客。 “馬大哈”乘客丟包
公交司機(jī)物歸原主 記者:錢志益 羅濤 現(xiàn)場(chǎng):74路公交駕駛員
張一帆:阿姨,這是你丟在車上的東西 失主 周小蓮:十分感謝 74路公交駕駛員
張一帆:都是我們應(yīng)該做的 失主 周小蓮:這里面有人家的東西,有快件
手機(jī) 5月26日下午,74路公交駕駛員駕車由湖塘樂(lè)購(gòu)公交中心站開往南苑公交樞紐站,乘客周小蓮在鳴凰站上車,隨后在南塘路新知路站下車,走到半路發(fā)現(xiàn)兩個(gè)手提袋落在了公交車上,里面有身份證、銀行卡、手機(jī)和平板電腦等重要物品,十分著急,于是她立即聯(lián)系到了南苑公交樞紐站站務(wù)。 74路公交駕駛員
張一帆: 我開進(jìn)來(lái)之后就在車上檢查,檢查發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)手提袋,心想這個(gè)乘客肯定發(fā)現(xiàn)了,而且比較著急,舉手之勞
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