國際護(hù)士節(jié)·屬你最美 王美仙：讓護(hù)理服務(wù)更有溫度（健康武進(jìn)） |
| 時(shí)間：2023-05-09 20:33:09 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，每一次與死神抗?fàn)幙偰芸吹健鞍滓绿焓埂眻?jiān)守的身影。第112個(gè)國際護(hù)士節(jié)即將來臨之際，《生活連線》特別推出系列報(bào)道《國際護(hù)士節(jié)·屬你最美》，帶您走進(jìn)“白衣天使”的工作和生活。今天我們首先把鏡頭對(duì)準(zhǔn)嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長王美仙。厚植暖心護(hù)理，呵護(hù)百姓健康?！案梢恍袗垡恍小边@六個(gè)字，在其身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
現(xiàn)場：感覺頭有點(diǎn)昏的。
你不要急啊，馬上我拿個(gè)血壓計(jì)給你量個(gè)血壓，你先后面靠靠吧，我?guī)湍闩惨咭稽c(diǎn)。
面對(duì)病患，王美仙總是溫聲細(xì)語。在醫(yī)院護(hù)理崗位上一干就是十七個(gè)年頭，期間無論在哪個(gè)科室，她總是一絲不茍，任勞任怨，用細(xì)致、耐心、愛心，堅(jiān)守著為之執(zhí)著的護(hù)理事業(yè)。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長
王美仙：年紀(jì)比較大了吧，我們的床頭柜有指定的放熱水壺的地方，一定要再三的宣教，防止他們燙傷。我們現(xiàn)在眩暈癥的人也特別多，起來的時(shí)候都要注意起床三步曲，拉起床欄，做好防跌倒的措施，去開水間泡水的時(shí)候一定要注意腳下，不要穿泡沫鞋，也叮囑阿姨把地面一定要拖得干一點(diǎn)。
不斷提升護(hù)理能力的同時(shí)，王美仙認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)、細(xì)致入微的觀察以及良好的溝通技巧和高度的責(zé)任心，都是做好一名護(hù)士必不可缺的。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長
王美仙：做腸鏡的老年人，有的時(shí)候凌晨4點(diǎn)就要起來服第二次的藥了，我們?cè)?點(diǎn)的時(shí)候一定要加強(qiáng)巡視。用藥的時(shí)候，用通俗易懂的語言跟他宣教，如果有的還不能理解你就要再重復(fù)，不厭其煩的要重復(fù)，直到他聽懂了。你應(yīng)該是反問：“婆婆，你知道你幾點(diǎn)鐘吃什么，你知道你幾點(diǎn)鐘進(jìn)餐，你知道你幾點(diǎn)鐘還要吃什么藥嗎？”如果她能夠告訴你就比較好了。
因?yàn)榭剖业牟∪硕酁槔夏耆?，護(hù)士團(tuán)隊(duì)還專門購置了量杯，做好劑量的標(biāo)識(shí)。任何一個(gè)小細(xì)節(jié)，都逃不過“白衣天使”的雙眼。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長
王美仙：除了在工作之外，我覺得病人心理這塊是非常重要的。尤其是年紀(jì)大的人，有的時(shí)候孩子們都不在身邊，你哪怕一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，婆婆你吃飯了嗎？吃得還好哇？她都非常的感動(dòng)，她就會(huì)記住你，也非常愿意跟你交流。有的時(shí)候我們?cè)谶@邊值班的時(shí)候，有一群人會(huì)圍著你的，尤其是做胃腸鏡的時(shí)候，上半場下午場非常熱鬧，非常開心。
對(duì)患者“多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)解釋，多一點(diǎn)鼓勵(lì)，多一點(diǎn)幫助”，用患者的眼光去看問題，用患者的心感受問題。王美仙說，許多反復(fù)住院的老年病人總會(huì)親切地叫她“小王”，有事情也喜歡找她處理，她覺得這就是一份寶貴的信任和認(rèn)可。
患者
沈杏生：熱情耐心，把你的事情弄得清清楚楚。不管哪一個(gè)人來，都是問長問短，耐心的解釋，這護(hù)士長是沒話說。我們的病人覺得很溫暖，對(duì)身體恢復(fù)得很好。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)主管護(hù)師
鄧敏煒：我們?cè)谧o(hù)士長的帶領(lǐng)下，不管是從生活上、在患者的心理上，更主要的是在我們的治療護(hù)理上，都是給予了患者極大的關(guān)懷。我們讓病人到了內(nèi)科就像在自己家里一樣，所以經(jīng)常會(huì)有患者給我們送錦旗。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科有35張床位，且常常處于滿員狀態(tài)，8名護(hù)士輪轉(zhuǎn)，工作量可想而知。但護(hù)理團(tuán)隊(duì)沒有一絲懈怠和抱怨，她們細(xì)致周到的“微笑”服務(wù)，將關(guān)愛給與患者。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科主任
臧華明：我們整個(gè)病區(qū)病人還是比較多的，常常處于滿員的狀態(tài)，包括我們醫(yī)生、護(hù)士其實(shí)都是超負(fù)荷工作的，護(hù)士加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事情。我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)我們醫(yī)生來說，跟她們團(tuán)結(jié)得很好，我們醫(yī)生沒有考慮的事情，她們都幫我們考慮到了。
嘉澤衛(wèi)生院內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長
王美仙：雖然每天我們都在重復(fù)著打針掛水換藥，還有處理各種電腦上的工作。這些都是機(jī)械的東西，但是當(dāng)我們?cè)诤蛣e人溝通，給他們實(shí)際操作的時(shí)候，我覺得這是有溫度的工作。我們就是雙向奔赴的，當(dāng)我們給予他們關(guān)心的時(shí)候，他也會(huì)給你溫暖的回饋。
日復(fù)一日的重復(fù)工作，但熱情不減，微笑不減。用專業(yè)和溫暖，陪伴患者走向健康，我們感謝無數(shù)個(gè)和王美仙一樣奉獻(xiàn)護(hù)理工作的護(hù)士們，祝你們節(jié)日快樂！
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