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春節(jié)我在崗 常州新奧貼心服務(wù)“不打烊”

時(shí)間:2023-01-24 20:37:11  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
為保障全區(qū)人民溫暖過節(jié),常州新奧燃?xì)馊鎲?dòng)備戰(zhàn)春節(jié)供氣保障工作,預(yù)計(jì)單日保供能力可達(dá)300萬立方米,遠(yuǎn)超今冬保供以來220萬立方米的日均保供量,可確保我區(qū)春節(jié)期間百姓和民生企業(yè)用氣無憂。
位確保節(jié)日期間的燃?xì)夤⿷?yīng),常州新奧提前籌措氣源,制訂了周密的冬季供氣運(yùn)營保障方案,接收、儲(chǔ)存、輸配、分銷能力持續(xù)改善,門站、調(diào)壓柜、流量計(jì)等各環(huán)節(jié)專人24小時(shí)監(jiān)視城市燃?xì)夤芫W(wǎng)壓力。
常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)部主任 王輝:雖然目前氣源充裕,為提高供氣的可靠性,增強(qiáng)應(yīng)急調(diào)峰的保障能力,我們還是提前儲(chǔ)備了液化天然氣(LNG)100萬立方米,進(jìn)一步確保春節(jié)期間天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。
為了保障安全用氣,節(jié)前,公司還組織人員對城市綜合體、醫(yī)院、養(yǎng)老院、餐飲場所、農(nóng)貿(mào)市場等人口密集場所進(jìn)行燃?xì)馐褂冒踩珯z查,同時(shí)全方位加強(qiáng)門站、加氣站、供氣管網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)。
常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)部主任 王輝:我們增加維修搶修力量,節(jié)日期間除了呼叫服務(wù)中心、調(diào)度指揮中心值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,快速響應(yīng)用戶需求外,我們還設(shè)置了3個(gè)應(yīng)急搶險(xiǎn)分中心,24小時(shí)待命,確?焖俜磻(yīng),出現(xiàn)險(xiǎn)情將在第一時(shí)間進(jìn)行控制,快速修復(fù)供氣。
此外,城區(qū)定安路營業(yè)廳在春節(jié)期間照常營業(yè),為用戶正常提供購氣、維修、置換通氣等服務(wù)。
常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)部主任 王輝:提倡大家可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號(hào)、e城e家平臺(tái)等網(wǎng)上渠道,辦理燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù),省時(shí)省力
春節(jié)家人歡聚,千萬不要忽視天然氣安全。使用天然氣時(shí)要有人照管,注意開窗通風(fēng),做完飯關(guān)閉灶前閥、灶具閥,舉家外出3天以上務(wù)必關(guān)閉表前閥,有任何問題,可撥打95158服務(wù)熱線。

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