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殘障乘客出行困難 公交司機(jī)暖心相助

時間:2022-10-28 20:35:51  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
每天總有一些事溫暖著我們的心。近日,發(fā)生在14路公交車上的一幕,讓全車乘客感動不已,來看報(bào)道。
通過監(jiān)控畫面可以看到,10月25日上午9點(diǎn)多,14路公交車駕駛員閆靖康駕駛車輛停靠至火車站站臺附近時,發(fā)現(xiàn)有位坐輪椅的殘疾人揮手示意要上車,考慮其行動不便,閆靖康第一時間走到后門去幫忙。
14路公交車駕駛員 閆靖康
因?yàn)樗麎K頭比較大,我就直接用兩只手扶他,然后把輪椅,也幫忙拿上來。否則他一個人上太難了,兩條腿沒法正常行走,靠輪椅出行遇到事情就需要用板凳借步。
現(xiàn)場 乘客
這個駕駛員真的好的,為他點(diǎn)贊,為他點(diǎn)贊。
公交司機(jī)的這一暖心之舉,讓車廂內(nèi)的乘客深受感動。下車時,大家紛紛主動上前搭把手。
14路公交車駕駛員 閆靖康
乘客都挺好的,看到我?guī)兔?,他們也都過來幫忙,他在904醫(yī)院下車的時候我還沒有出駕駛門,乘客就搶著把輪椅什么的都搬下來。
殘疾人是社會成員當(dāng)中的一個群體,關(guān)愛殘障人士,是全社會共同的責(zé)任。為方便殘障人士出行,每輛公交車的后門處都配有便攜式翻板,方便殘疾人無障礙乘車。一直以來,常州公交巴士公司201車隊(duì)也將關(guān)愛殘障人士作為常州公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外延工作,車隊(duì)多次組織常州天愛兒童康復(fù)中心的自閉癥兒童出游,幫扶盲人按摩師馬師傅多年,大家用細(xì)心、耐心和愛心闡述常州公交真情服務(wù)乘客、真誠奉獻(xiàn)社會的理念。
常州公交巴士公司201車隊(duì)隊(duì)長 李嶺
我們車隊(duì)不僅將服務(wù)著眼于車內(nèi),還要放眼于車外,更多的時候以主動式服務(wù)替換被動式服務(wù),讓乘客們從細(xì)微處感受到我們公交人的所承擔(dān)的社會責(zé)任。

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