萬元現(xiàn)金丟失，換了誰都會(huì)心急，幸虧有熱心公交人的通力合作，市民鐘女士的錢最終如數(shù)找回。
5月14日上午7點(diǎn)左右，乘客鐘女士和兒子在市四院門口乘坐35路公交，20分鐘后他們?cè)谛挛夯▓@下車，卻把包落在了公交車上。發(fā)現(xiàn)包丟失后，鐘女士立刻趕到位于常州北站的公交樞紐場(chǎng)站，由于鐘女士語言溝通上有些障礙，35路站務(wù)沈雪便耐心地一遍遍地詢問核實(shí)信息，最終確定了車輛。
常州公交三公司35路駕駛員 王輝：接到我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通知，有一個(gè)乘客把包掉我車上了，我就立刻停車下來查看，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一個(gè)包掉在我車上，我就把情況向我領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，第一時(shí)間把那個(gè)包還給了乘客。
隨后，鐘女士的丈夫也特地趕過來表達(dá)感謝，他說包里有一萬余元現(xiàn)金，是要給妻弟喬遷的賀禮。
鐘女士的丈夫：感謝駕駛員 駕駛員真的太好了。
便民高效，服務(wù)熱情，公交人真是好樣的。