79變139？ 超市買(mǎi)包“貨不對(duì)板” |
| 時(shí)間：2022-02-28 20:51:35 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
|
79變139？
超市買(mǎi)包“貨不對(duì)板”
三八婦女節(jié)即將到來(lái)，各大商超也紛紛開(kāi)始了線下促銷活動(dòng)。昨天下午，家住前黃的卞女士在前黃明都超市看中了一個(gè)打折款的包包，標(biāo)價(jià)為79元，結(jié)果去付款時(shí)變成了139元，而且和自己看中的還不是一款，怎么回事呢？
消費(fèi)者
卞女士：我買(mǎi)了一個(gè)女包，拿到服務(wù)臺(tái)去結(jié)算，有包包正常的品牌信息，但沒(méi)有條形碼。然后他們沒(méi)有人去實(shí)地看一下，也沒(méi)有人說(shuō)多少錢(qián)，直接隨便在他們的微信群里拍了139的價(jià)格，讓我結(jié)賬。
卞女士看中的就是這款老花包，但是包上面卻沒(méi)有標(biāo)價(jià)也沒(méi)有條形碼，通過(guò)和同一貨架上標(biāo)價(jià)79元的包比對(duì)可以發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)是同款包，于是卞女士推斷，這款包的售價(jià)應(yīng)該是79元，而不是139元。
消費(fèi)者
卞女士：她直接拿了這樣子的包給我，這上面的吊牌價(jià)格是139元，明顯是不一樣的東西啊。貨架上三種不同的顏色，一模一樣的款式，一模一樣的吊牌，是79，我說(shuō)你們價(jià)格是錯(cuò)的。
既然原本的包上面沒(méi)有條形碼，那么售貨員為何拿一款明顯不一樣，并且標(biāo)價(jià)為139元的包進(jìn)行掃碼呢？卞女士不禁產(chǎn)生了懷疑，并且立馬叫停付款，同時(shí)撥打了消協(xié)的電話。
消費(fèi)者
卞女士：沒(méi)有人回應(yīng)，也沒(méi)有人處理，我已經(jīng)在這里等了幾個(gè)小時(shí)了，超市的這種行為不是虛抬價(jià)格來(lái)欺騙消費(fèi)者嗎？中間差價(jià)是60元，我希望有一個(gè)賠償和道歉。
隨后，連線記者和卞女士來(lái)到超市進(jìn)行了對(duì)比，確實(shí)和卞女士描述的一樣。而在拍攝過(guò)程中，明都超市前黃店的店長(zhǎng)也過(guò)來(lái)進(jìn)行解釋。
明都超市（前黃店）店長(zhǎng)
王旭玖：她那個(gè)包沒(méi)有碼，按照要求是不賣(mài)的，核對(duì)以后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)是不賣(mài)的，因?yàn)闆](méi)有人（把包）拿到下面去，就拍了一張照片，以為是這個(gè)價(jià)格。
明都超市（前黃店）售貨員：我拍照的，但是我不知道她拿的哪一個(gè)，我只看了這個(gè)（記者：但是她要的包是在這一排啊），但我看的那個(gè)包的花紋是這樣的，所以我就拍的花的，（記者：所以你拍錯(cuò)了是吧。）嗯。
原來(lái)，是超市的售貨員看錯(cuò)了包，掃錯(cuò)了碼，最后導(dǎo)致了糾紛的產(chǎn)生。面對(duì)這樣的失誤，店長(zhǎng)也表示可以對(duì)卞女士進(jìn)行補(bǔ)償。
明都超市（前黃店）店長(zhǎng)
王旭玖：解決方式我就是說(shuō)送你一個(gè)包，當(dāng)時(shí)我就說(shuō)了，但是她說(shuō)她不是缺錢(qián)的人，我說(shuō)到辦公室坐一會(huì)，她也不要，說(shuō)等了很長(zhǎng)時(shí)間了，又沒(méi)發(fā)生交易，但態(tài)度我們是不好。
對(duì)于超市的補(bǔ)償措施，卞女士仍然不滿意，她表示，后續(xù)將繼續(xù)通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
雖然臨近節(jié)日，超市工作人員較為忙碌，但日常的管理仍然不能松懈，希望今后超市能多加注意，尤其對(duì)條形碼缺失的商品，一定要及時(shí)檢查妥善處理好，以免給消費(fèi)者和自身帶來(lái)麻煩。
|
|
|
|
