如今少兒培訓(xùn)遍地開花,家長(zhǎng)在選擇的時(shí)候也不能沖動(dòng)。去年,家住湖塘的胡安平給雙胞胎兒子報(bào)了個(gè)籃球培訓(xùn)班,結(jié)果讓孩子強(qiáng)身健體的目的沒達(dá)到,為了退費(fèi)倒是煩了幾個(gè)月。來看報(bào)道。 市民 胡安平:我們家孩子可能紀(jì)律不太好。你讓他學(xué),他可能一開始有點(diǎn)興趣,后面老師比如讓他從這邊跑到那邊,他走到一半就回頭了。 2020年12月份,胡安平花了7880元給9歲的雙胞胎兒子在家附近報(bào)了籃球培訓(xùn)班,但只上了2節(jié)課,孩子就完全沒了學(xué)習(xí)興趣,而且紀(jì)律意識(shí)比較淡薄,她就想要退費(fèi)??紤]到自己違約在先,她也愿意承擔(dān)一定的責(zé)任。 市民
胡安平:7880吧,上了兩節(jié)課,就是相當(dāng)于四節(jié)課,我們雙胞胎兩個(gè)人。我們就拿一套球服和一個(gè)籃球,籃球基本上100塊錢一個(gè)吧,我覺得(退)7000塊錢也是可以的。一是讓我轉(zhuǎn)課,第二就是繼續(xù)上,我都不滿意。第一我要上的話,我就不用可能說退費(fèi)的問題,第二個(gè)(轉(zhuǎn)讓)問題,我怎么跟別人談,我怎么讓別人相信。 來回多次溝通,雙方都未達(dá)成一致,胡安平就希望通過媒體從中調(diào)解。連線記者陪同胡安平來到籃球培訓(xùn)班總部——位于天安數(shù)碼城的常州佳途體育文化發(fā)展有限公司,一位謝姓經(jīng)理解釋了此事。 (非正常拍攝)常州佳途體育文化發(fā)展有限公司 謝經(jīng)理 你說作為公司,家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆硬灰狭?,包括孩子沒有能力繼續(xù)上,我們就要退費(fèi)(肯定不合適。)合伙人就一句話,這退費(fèi)不合理不可以退,一句話打回來,我們?cè)偃ズ图议L(zhǎng)溝通,是這個(gè)樣。 謝經(jīng)理表示,如果他們是過錯(cuò)方,自然會(huì)第一時(shí)間退費(fèi),但像胡安平這樣的情況,他們也很為難,也需要按照流程跟公司打申請(qǐng)。不過,了解到胡安平的兒子確實(shí)沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)的意念,謝經(jīng)理承諾會(huì)在5月1號(hào)之前,將此事合理解決。對(duì)此,胡安平也表示認(rèn)可。 市民 胡安平 肯定要按照孩子的時(shí)間安排,我確實(shí)比較沖動(dòng),沖動(dòng)消費(fèi),其實(shí)我有這方面的責(zé)任。 作為家長(zhǎng)來說選擇任何一種培訓(xùn)班,還是要根據(jù)孩子的興趣愛好以及孩子的時(shí)間安排充分考慮后再買單,或者可以先選擇短期的課程包體驗(yàn),不要一下購(gòu)買時(shí)間長(zhǎng)金額大的培訓(xùn)班,以免沖動(dòng)給自己給機(jī)構(gòu)都帶來不必要的麻煩。
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