當眾籌出現(xiàn)在家居領(lǐng)域,就有正面聲音稱其為“有趣的購買方式”,大家一起為共同愛好買單,獲得一件產(chǎn)品、一個好設計或者一些現(xiàn)金回報,自由、自主,還有一種支持創(chuàng)造的成就感。但同時,也有說法稱:家居眾籌成功的案例并不多,還有些純屬忽悠人,為圈錢。
眼看著更多家居眾籌項目頻頻出現(xiàn),抱有嘗鮮心態(tài)的消費者也是越來越多,這事兒該怎么看?
消費者的好奇心和對智能生活的憧憬,使得科技產(chǎn)品在眾籌領(lǐng)域里十分火熱,有些項目的達成率甚至高出目標數(shù)十倍
家居眾籌 雷聲大雨點小
問了問身邊的朋友,你參與過眾籌嗎?得到的回答是:知道,但參與起來并不是很踏實??梢钥闯?,對于眾籌所秉持的“價廉物美,必有回報,大家一起獲得共同喜歡的東西”這個理想,很多人感興趣,但同時,作為一種新型的購買方式,老派而謹慎的消費者還是心存忐忑。
其實,眾籌是件既有意義又有意思的事兒,特別是,一群人一起幫助一個夢想、一個創(chuàng)意變成現(xiàn)實。
如今,眾籌的領(lǐng)域很廣,科技產(chǎn)品、動漫周邊、農(nóng)副產(chǎn)品、公益項目、電影話劇……生活的方方面面都可以發(fā)起眾籌。
在某電商的眾籌平臺上,盡管已經(jīng)有了近13億的累計籌款金額,并且,家居設計類產(chǎn)品的眾籌項目數(shù)量也不少,但其眾籌的火熱程度卻和品牌起初煽惑的不太相符。經(jīng)過我們的了解發(fā)現(xiàn),特別是眼下的家具眾籌,收效甚微。
在某眾籌平臺上我們看到,智能家居產(chǎn)品和環(huán)保家居產(chǎn)品明顯比傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品更受歡迎
眾籌體驗表明 大品牌 小物件 成功率更高
小郭是個網(wǎng)購達人,一年前迷上了眾籌,抽空就要去平臺上逛逛。按她的話說,支持別人,自己也會得到回報,而且比直接買產(chǎn)品還便宜不少呢。
我們了解了一下小郭的眾籌經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)竟然無一“失手”。去年熱映的西游記題材3D動畫電影,她成功參與了周邊產(chǎn)品的眾籌;某互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌的第一款外賣米粉,她也成為最早一批參與眾籌的人。除此之外,戴眼鏡不起霧的口罩,造型獨特的抗菌納米陶瓷刀,某金飾品牌為世界名著《小王子》打造的限量首飾,都紛紛被小郭收入囊中。
談及經(jīng)驗,小郭說:“要么選擇有知名度的品牌,口碑錯不了;要么就挑一些有趣的創(chuàng)意小物,好點子往往更吸引人。”可是,我們也發(fā)現(xiàn),除了臺燈、衣架、小茶杯等幾樣小的設計品,小郭并沒有參與過其他家居產(chǎn)品的眾籌。而她自己也表示,選擇家具還是挺慎重的,眾籌這種“小打小鬧”的事兒,不太適合家具。同時,也有很多消費者有著跟小郭一樣的想法:家具商都那么有錢,還有什么產(chǎn)品是需要眾籌的?團購還差不多。
簡單的幾個盒子,通過不同的組合變成功能各異的家具。這是一個設計品牌的眾籌產(chǎn)品,類似的家居品在眾籌平臺上還有很多
家居眾籌體驗感欠缺 令人不放心
并非消費者想象的那樣,家居產(chǎn)品的眾籌,有時候并不是錢的事兒。
2015年,家居領(lǐng)域的“各家各戶”都玩得挺嗨,要么觸網(wǎng)、要么跨界,當然,也會有人盯上眾籌。倒不是說真的需要籌集一筆資金,那樣直接去找風投就好了。他們當中有的是要吸引不同領(lǐng)域的人和更多的消費者來關(guān)注,拓寬一個產(chǎn)品的銷售渠道。對于一部分已經(jīng)有了啟動資金的家居品牌或個人來說,在這個時代,玩一玩眾籌,是一種新的營銷方式。
那么問題來了,消費者為什么就不買賬呢?在采訪中,我們與一些參與過眾籌的網(wǎng)友聊了聊。有人說,眾籌平臺上的支 持率有的高得驚人,有的低得可憐,參與時總?cè)秉c安全感,生怕是刷單刷出來的,動輒上千的一筆投入,擔心并不能買到真正稱心的產(chǎn)品。也有人說,眾籌又不是團購,不是圖便宜,是真的對一個創(chuàng)意感興趣,哪兒能跟拼單買水果一樣不動腦子就交錢。
一個曾經(jīng)發(fā)起眾籌的設計師坦言,家居用品一定程度上還是需要家庭決定,而消費者更多時候還是更注重線下體驗。眾籌是個好渠道,但在中國,似乎不太對味兒。
眾籌也有風險 大可不必跟風
眾籌項目里有刷單的嗎?這個在未經(jīng)證實前,我們還真不敢斷言。但眾籌的風險確實是實實在在有的。
據(jù)了解,如果項目沒有在規(guī)定的時間內(nèi)籌得規(guī)定的金額,那么項目組織者會在項目結(jié)束后把錢全額退還給參與者。但同時,在某知名眾籌平臺的頁面上,我們也清楚地看到文字提示,如果項目籌款成功后發(fā)放回報時出現(xiàn)問題,可以申請退回支持金額中的尾款部分(支持金額由首款和尾款組成),而首筆款部分由于已被項目組織者使用,退還首筆款事宜需要參與者和項目組織者自行協(xié)商,平臺沒有追討首筆款的義務。
如此看來,眾籌成功后一旦出現(xiàn)問題,那參與者想要跟普通購物一樣“無條件退換貨”恐怕是很難了。
在采訪中我們也發(fā)現(xiàn),最終,眾籌碰壁的很多家居品牌和創(chuàng)意工作室,還是選擇了傳統(tǒng)的營銷模式,畢竟,那樣保險又穩(wěn)妥。
在此,我們也提醒消費者,不管買什么,食品或是家居產(chǎn)品,無論大小,都要根據(jù)自己的真實需要。特別是眾籌這種還沒有被“玩轉(zhuǎn)”的新模式,可以看看熱鬧,了解一下新鮮事物,但大可不必跟風,人云亦云。
如果遇上了不錯的項目,可以將其廣而告之,給予金錢上的支持,讓更多的人來幫助那些個人和集體完成夢想。如果錯誤地跟了風,還真是件麻煩事兒,別讓眾籌變“眾愁”。
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