科技賦能仲裁 便民服務(wù)再升級(jí) |
| 時(shí)間：2025-07-09 20:23:06 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和跨地區(qū)就業(yè)的普及，今年，區(qū)人社局綜合運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和現(xiàn)代化信息技術(shù)，完成智慧仲裁庭建設(shè)，構(gòu)建起線上線下相融合的仲裁服務(wù)體系。
傳統(tǒng)仲裁模式下，異地當(dāng)事人參與庭審需耗費(fèi)大量時(shí)間和交通成本，甚至可能因無(wú)法到場(chǎng)導(dǎo)致庭審延期，智慧仲裁庭打破了這一時(shí)空限制?；谠朴?jì)算和視頻通信技術(shù)，智慧仲裁庭搭建了一體化仲裁平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)仲裁案件“申請(qǐng)-受理-舉證-庭審-裁決-送達(dá)”全流程在線辦理。當(dāng)事人只需通過(guò)電腦或手機(jī)終端，即可遠(yuǎn)程登錄參與庭審，實(shí)現(xiàn)“足不出戶參與仲裁”。該平臺(tái)支持多方高清視頻通話、電子證據(jù)在線提交與展示、電子簽名與送達(dá)等功能，確保遠(yuǎn)程仲裁與線下仲裁具有同等法律效力。
武進(jìn)區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院立案庭庭長(zhǎng)
陸憶超：依托智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)，單案庭審時(shí)間平均縮短40%，電子證據(jù)平臺(tái)讓證據(jù)查閱效率提升60%以上，案例檢索功能使裁決文書(shū)撰寫(xiě)效率提升約30%。
此外，智慧仲裁庭還引入數(shù)字化庭審觀摩系統(tǒng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回庭業(yè)務(wù)提升和勞動(dòng)仲裁法律教學(xué)開(kāi)辟了新渠道。為保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院建立了嚴(yán)密的數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，采用加密傳輸、加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、入侵檢測(cè)等多重防護(hù)手段，從數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)到使用全流程保障信息安全，確保仲裁過(guò)程的合法性與公正性。未來(lái)，仲裁院還將從技術(shù)升級(jí)、功能拓展、安全強(qiáng)化三個(gè)層面進(jìn)一步優(yōu)化智慧仲裁庭建設(shè)。
武進(jìn)區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院立案庭庭長(zhǎng)
陸憶超：計(jì)劃引入AI智能輔助決策系統(tǒng)，將進(jìn)一步拓展智慧仲裁的應(yīng)用場(chǎng)景，完善線上調(diào)解功能，持續(xù)升級(jí)數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，推動(dòng)智慧仲裁庭從“數(shù)字化”向“智能化”“便民化”升級(jí)。
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