網(wǎng)格化服務管理是加強基層社會治理的重要舉措。禮嘉鎮(zhèn)以“網(wǎng)格微稅驛站”為載體，通過“網(wǎng)格微課堂”“稅企講壇會”等活動，推廣“非接觸式辦稅”服務，為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。
6月6日上午，建東村的“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站內(nèi)，網(wǎng)格員和禮嘉稅務分局工作人員正在協(xié)助個體商戶辦理納稅清繳、專項附加扣除填報等業(yè)務。建東村位于禮嘉鎮(zhèn)最東邊，網(wǎng)格微稅驛站的建立，解決了群眾辦稅距離遠、耗時長等問題。如今，驛站內(nèi)即可辦理發(fā)票領(lǐng)用、代開、納稅申報輔導等12項高頻業(yè)務，并提供“線上辦稅+現(xiàn)場引導”雙服務模式。截至目前，“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站已累計開展稅收輔導活動25場次，提供稅務解答服務30余次，惠及企業(yè)、商戶及居民300余人，納稅人平均辦稅時間縮短60%以上。
企業(yè)主 上官漢新：以前到稅務（分）局，（辦理完）最起碼要兩個小時，現(xiàn)在在驛站這邊辦了就方便了。
“網(wǎng)格+稅務”新模式的打造，不僅提升了納稅人滿意度，更成為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。便民中心、村居網(wǎng)點與鎮(zhèn)級辦稅服務廳形成聯(lián)動，形成“出門即辦、就近能辦、全域可辦”的立體化服務格局，有效分流了主廳壓力。同時，網(wǎng)格員在日常巡查中主動宣傳減稅降費政策，協(xié)助個體工商戶享受政策紅利，進一步激發(fā)了市場主體活力。在資源整合、機制創(chuàng)新與精準服務的賦能下，實現(xiàn)了稅費治理從“被動響應”向“主動賦能”的轉(zhuǎn)變。
禮嘉鎮(zhèn)網(wǎng)格（綜治）負責人 王沛：下一步，我們將進一步擴大項目覆蓋面，持續(xù)深化網(wǎng)格員與稅務部門的協(xié)作機制，探索建立“稅管共治”長效機制，為納稅人提供更智能、更便捷的稅費服務體驗。