天雋峰薈：新房未入住 糞便溢滿(mǎn)屋 |
| 時(shí)間：2020-10-29 20:53:23 來(lái)源：連線(xiàn)幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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新買(mǎi)的房子還沒(méi)有裝修入住，就發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)屋都是糞便糞水。這樣的場(chǎng)景你敢相信嗎?最近，遙觀(guān)的劉師傅就遇到了這樣的糟心事。
市民
劉成
物業(yè)打電話(huà)給我。說(shuō)我們家門(mén)里的水往外冒，然后我接到電話(huà)就過(guò)來(lái)一看。看到地上都是糞便垃圾。
看到這種樣子，劉師傅心里不舒服，好好的新房子還沒(méi)有裝修，現(xiàn)在就弄著一房間的臭味，將來(lái)還囊老住。
市民
劉成
味道臭，這個(gè)新房子是給兒子結(jié)婚用的，我一下子我接受不了這個(gè)事實(shí)啊。
劉師傅說(shuō)，自己買(mǎi)的這套天雋峰薈的房子是去年10月份交付的，當(dāng)時(shí)寧開(kāi)發(fā)商號(hào)稱(chēng)是遙觀(guān)最好的樓盤(pán)，不光硬件配套設(shè)施好，每棟樓還配備了管家服務(wù)。但是發(fā)生這種事情后，管家的服務(wù)更是讓他寒了心。
市民
劉成
我去找物業(yè)理論，她就跟我說(shuō)了，我?guī)湍阖?fù)責(zé)清理，別的事情她不問(wèn)。
個(gè)么，囊為劉師傅家滿(mǎn)屋都是糞便呢，這些糞便從何而來(lái)呢，難道是排污管道在房子交付的辰光沒(méi)有疏通好，劉師傅說(shuō)叫并不是這樣的，前兩月他來(lái)看過(guò)房子，當(dāng)時(shí)寧還是好好的，發(fā)生著這種事情后，物業(yè)才發(fā)現(xiàn)不曉著囊些辰光，樓上好幾家人家已經(jīng)弄成了群租房，什么亂七八糟的東西都往排污管道里扔。
市民
劉成：樓上的住戶(hù)亂七八糟的，管道堵塞，然后導(dǎo)致我們家這樣，但具體原因還沒(méi)查出。
現(xiàn)在雖說(shuō)排污管道已經(jīng)疏通過(guò)了，但是劉師傅擔(dān)心現(xiàn)在他家還沒(méi)住過(guò)來(lái)，萬(wàn)一再次發(fā)生糞便溢出，排污管道堵塞怎么辦，劉師傅希望天雋峰薈的物業(yè)能有一個(gè)說(shuō)法。但是過(guò)了好幾天，物業(yè)不光沒(méi)有說(shuō)法，物業(yè)管家也是避而不見(jiàn)。沒(méi)辦法，劉師傅只能向幫幫團(tuán)求助。個(gè)么，讓幫幫團(tuán)記者陪著劉師傅一道去找物業(yè)問(wèn)問(wèn)看呢。
天雋峰薈
物業(yè)管家
我們也要跟公司聯(lián)系，會(huì)盡快給你一個(gè)聯(lián)系，我們先把保潔處理好，然后再商討后面的事情。
劉成哥哥
你昨天是這么跟我說(shuō)的嗎，你根本沒(méi)有說(shuō)商討后面的事情。
天雋峰薈
物業(yè)管家
物業(yè)肯定是沒(méi)有責(zé)任的。這個(gè)是公共管道，什么是公共管道
劉成哥哥
那這個(gè)責(zé)任是誰(shuí)的，關(guān)鍵是糞便，衛(wèi)生巾，草紙都有。
管家說(shuō)相關(guān)的負(fù)責(zé)人出差了，不在常州，她會(huì)上報(bào)給負(fù)責(zé)人，不過(guò)，等著兩天，對(duì)方也沒(méi)打電話(huà)來(lái)。幫幫團(tuán)只能致電給天雋峰薈的物業(yè)，并傳達(dá)了劉師傅希望在物業(yè)費(fèi)方面給予三年的免單。
天雋峰薈物業(yè)經(jīng)理
喻經(jīng)理
不可能的，這個(gè)管道是業(yè)主內(nèi)部的一個(gè)公用管道，要追溯的話(huà)就要從13樓往上找?？拷?0戶(hù)人家，如果找到誰(shuí)最好，如果找不到誰(shuí)，就像高空拋物同樣的道理，大家都要承擔(dān)，我們可以協(xié)助，誰(shuí)家用誰(shuí)家住人了。
幫幫團(tuán)記者
你們物業(yè)管家是不是每天都巡樓的。
天雋峰薈物業(yè)經(jīng)理
喻經(jīng)理
巡樓是巡樓的，但是只是公共區(qū)域的。
幫幫團(tuán)記者
那我有一個(gè)疑問(wèn)，因?yàn)橄窦S便這種東西臭味是能聞見(jiàn)的。為什么之前管家就沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢，然而要溢出來(lái)，影響到電梯才發(fā)現(xiàn)呢，
天雋峰薈物業(yè)經(jīng)理
喻經(jīng)理
除非燒焦的，腐爛的，這種味道基本上聞不出來(lái)，主要巡樓還是目視化為主，樓道里有什么異常情況。
聽(tīng)這意思呢，看來(lái)是劉師傅滿(mǎn)屋的糞便還不夠臭了，我想說(shuō)既然你號(hào)稱(chēng)遙觀(guān)最好的樓盤(pán)，每棟樓都配備的管家服務(wù)，能不能走走心，每天巡樓的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)點(diǎn)，這樣才匹配得起你的稱(chēng)號(hào)，現(xiàn)在劉師傅看來(lái)也只能按喻經(jīng)理的方法，去追責(zé)樓上的人家了。
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