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連線幫幫團(tuán)


光纜掉落隱患大 聯(lián)通搶修變“慢修”

時(shí)間:2020-05-12 20:43:45  來(lái)源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
昨天傍晚,南夏墅街道三河村的村民急匆匆地打電話給波波,說(shuō)叫村口一根電線掉下來(lái)了,都有人絆倒了,危險(xiǎn)的哇。
南夏墅街道三河村村民:我們不知道,早上從這走,就摔了一跤
喏,大家反映的就是這根電線,垂在地上,總有幾十米的,影響附近幾條村道的出入口的,好幾個(gè)村民在這被絆倒了,這到了晚上視線不佳不是更加危險(xiǎn)么?關(guān)鍵這電線原先就用鐵絲綁在樹上的,這施工也太不規(guī)范咧吧。
南夏墅街道三河村村民:電線有點(diǎn)凌空,三輪車開過(guò)去,絞在輪胎蓋里了,要緊下來(lái)
南夏墅街道三河村村民:還有個(gè)外地人摔在這,我們也不知道哪里的,人家攙起來(lái)的
事發(fā)之后,移動(dòng)、廣電等單位的搶修人員也很快趕到了現(xiàn)場(chǎng),看了一看么全叫不是他們的線,原來(lái)這不是電線,而是光纜,光纜上還有“中國(guó)聯(lián)通”的字樣的,之后幫幫團(tuán)記者也立即撥打了聯(lián)通客服熱線。
中國(guó)聯(lián)通10010熱線客服人員:我這邊會(huì)盡快加急幫你催促下這個(gè)問題,之后會(huì)有專人聯(lián)系你處理的
記者:什么時(shí)候跟我聯(lián)系?
中國(guó)聯(lián)通10010熱線客服人員:一般48小時(shí)之內(nèi)
記者:我剛才和你講的已經(jīng)很明確了,現(xiàn)在這個(gè)事情還是比較緊急的,已經(jīng)好幾個(gè)人摔倒了,你現(xiàn)在還跟我講48個(gè)小時(shí)
中國(guó)聯(lián)通10010熱線客服人員:我這邊已經(jīng)盡快幫你加急催促了
48小時(shí)?真老是開玩笑。得知消息后,南夏墅街道三河村的工作人員也很快趕到了現(xiàn)場(chǎng)。在村上轉(zhuǎn)了好幾圈,也沒找到這根光纜的相關(guān)線索哇,關(guān)鍵當(dāng)時(shí)施工的時(shí)候他們村里也不知道哪個(gè)部門負(fù)責(zé)的。
南夏墅街道三河村黨總支書記 岳建波:村里組織人先把安全隱患解除掉,第二通知摔倒的人去村里做個(gè)筆錄,之后找到究竟是哪一方的責(zé)任,由村里出面來(lái)協(xié)調(diào)
借助梯子、鐵絲等,花了半個(gè)小時(shí)左右,村委工作人員總算將這根光纜抬高了,暫時(shí)也消除了安全隱患。
為三河村委點(diǎn)贊的同時(shí),不得不再吐槽一下中國(guó)聯(lián)通,就是關(guān)于這48小時(shí)的合理性,別的單位全是立馬到現(xiàn)場(chǎng),真正的為客戶著想,嗲叫搶修啊?暫時(shí)趕不過(guò)來(lái),第二天總歸要到現(xiàn)場(chǎng)咧吧,不管是推諉還是效率問題,這老百姓心中自然有一桿秤。

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