新車行駛途中熄火 4S店回應一切正常 |
時間:2020-05-11 21:21:13 來源:連線幫幫團 作者:陽湖網(wǎng) |
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雖說叫買新車,但弄不好煩心事還真是挺多,4月初,市民史晨飛也在武進汽車城的常州眾成汽車銷售服務有限公司花32萬多元錢買著一輛途昂轎車,結果一個月都沒開滿,車子就出著故障咧,想想都肉痛的哇。 史晨飛:4月27日送姑姑回家
車子開了兩公里左右 到她家門口的時候 在行駛途中突然熄火了 我就想再次點火 當時是打著了 但立刻又熄掉了
然后我又點了三次才點著 史晨飛說叫,自從新車熄火之后么,現(xiàn)在每回開車都提心吊膽,甚至都有點腳軟的,本來這個五一假期想帶親眷朋友出門兜兜風,結果都泡湯了。 史晨飛:肯定要上高速的,不可能買輛車一直開在下面,不走高速
萬一在高速上發(fā)生這樣的事情 當時是熄火 然后發(fā)動機鎖死
而且沒有任何故障燈 記者:這輛車子一共開了多少公里就出現(xiàn)這樣的故障
史晨飛:4月28日我開車到4s店,當時給我看是254公里左右 個么,快點查查是嗲問題呢?囊曉著維修人員查著半天也說不出故障出在囊頭。 史晨飛:他給我一個似是而非的答案,可能是和自動啟停有關
建議我把自動啟停調成默認關閉狀態(tài)。 史晨飛說,自動啟停功能他曉得佬,之前開的奧迪車也有這個功能的,但是從來沒碰到過這種情況。當天,幫幫團的記者陪史晨飛尋著尋4S店的售后工作人員,但主管不在,只好跟他電話聯(lián)系咧,他解釋說叫,從目前的檢測來看,顧客的新車一切正常。 電話采訪:常州眾成汽車銷售服務有限公司售后主管:我們的途昂車子你剎車踩下去要停的時候會提前熄火
不可能把車子正常的功能當成故障
路測開了兩次一共40公里,也說沒有任何問題。 聽售后人員個佬講么,史晨飛只好拿新車開回去再說咧,只不過他也說了,已經(jīng)打著12315投訴熱線,會通過合法途徑維護自己的權益。
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