10月15號，我們幫幫團(tuán)報(bào)道了路勁城業(yè)主莊玉海家還沒裝修就全屋浸水，節(jié)目播出之后，很快事體就有了處理結(jié)果，咱們一道再去看一看。
(節(jié)目回顧)
路勁城業(yè)主莊玉海家的這套房子是今年6月份交付的，9月25號，莊玉海約了驗(yàn)房師來檢驗(yàn)新房，發(fā)現(xiàn)廚房間的水龍頭有漏水的問題，他就把自己家的鑰匙交給物業(yè)讓物業(yè)喊人來維修，沒想到的是，物業(yè)的回復(fù)還沒來，倒在10月11日接到了樓下鄰居的投訴電話。
路勁城業(yè)主 莊玉海：鑰匙在他們手上，我們?nèi)擞植贿^來的，所以屋子里面發(fā)生的什么事情我一點(diǎn)都不知道，而且總閥的鑰匙我們又沒有，是他們物業(yè)管的，所以事情發(fā)生以后，我們就把物業(yè)叫過來看看，就直接把責(zé)任往我們身上一推。
當(dāng)天采訪辰光，路勁城物業(yè)的負(fù)責(zé)人表示會協(xié)調(diào)解決這個事情的。
路勁城物業(yè)負(fù)責(zé)人：這樣子好嗎？今天你來了這個事情從頭到尾也不是我對接的，我會了解一下事情況的，下次再來，我也可以約好第三方售后師傅坐下來一起談一下這個事情。
10月17日，幫幫團(tuán)記者再次來到莊玉海的新房，看到漫水的印子已經(jīng)淡了不少了，莊玉海說，和物業(yè)溝通協(xié)商后，物業(yè)愿意承擔(dān)漏水的責(zé)任，賠償了樓下鄰居的全部損失，他家的水龍頭也已經(jīng)維修好了。
路勁城業(yè)主 莊玉海：他們是報(bào)到物業(yè)1000塊錢，然后后來跟物業(yè)那邊再溝通了一下，他們也算是松口了，估計(jì)他們找到原因了，愿意賠償?，F(xiàn)在應(yīng)該不怎么漏水了。水費(fèi)我們自己承擔(dān)就自己承擔(dān)了。
只要物業(yè)態(tài)度誠懇，拿出點(diǎn)實(shí)際行動，業(yè)主們也都是好說話的。老百姓買新房圖的就是更好的生活環(huán)境，希望物業(yè)也勇于承擔(dān)，畢竟以后相處的時間很長，負(fù)起責(zé)任，做事靠譜，才能讓業(yè)主放心居住啊。