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二手車發(fā)動機以次充好 老板娘表示風險自擔

時間:2019-09-02 20:35:34  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網(wǎng)
隨著換車周期的加快和消費觀念的轉(zhuǎn)變,價格便宜的二手車逐漸受到越來越多人的追捧。但購買二手車仍然存在著很多風險,最近一位徐先生就向我們反映,自己買的一輛二手車,一個月不到發(fā)動機就出了問題,而店家的態(tài)度又很惡劣,這該找誰說理去呢?
車主 徐文杰: 店家的話他是不想負責任 他如果想負責任的話我們還可以協(xié)商 但是我們協(xié)商不了 只能找你們
徐文杰20歲出頭,剛剛步入社會,今年七月初在武進二手車市場小高二手車店買了一輛09年的斯柯達昊銳作為代步車,總價51600元,到手是9萬多公里,但開了三五天之后,就發(fā)現(xiàn)車子的冷卻液一直在漏。
車主 徐文杰:他把我?guī)У剿麄兒献鞯囊粋€維修廠里面去維修 修了之后他說廢氣閥有問題 那好我們換了一個廢氣閥 他說我的壺也有問題 好我說我回去換個壺 我去買壺的時候 賣壺的人和我說 那個壺是沒有任何問題的
檢查出水壺沒有問題后,徐先生也沒太在意,就繼續(xù)上路開了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)車子的漏水情況非但沒有好轉(zhuǎn)反而還嚴重了起來,于是自己找了汽車修理店檢修,這才發(fā)現(xiàn)真正的問題所在。
車主 徐文杰:25號 四天前 我自己找的修理廠 我找了三家都說是發(fā)動機有問題
但是徐先生告訴記者,當初買車的時候就有問過商家發(fā)動機的情況,商家承諾發(fā)動機是完好無損的,如今得知是發(fā)動機出了問題,這讓他感覺受到了欺騙。
車主 徐文杰:欺騙 肯定是欺騙了呀 他是直接跟我說發(fā)動機是沒有問題的 然后是沒有出現(xiàn)過事故 沒有任何泡水事件的 是沒有問題的發(fā)動機是完好無損的
徐文杰說自己雖然不懂車,但也知道發(fā)動機一旦出現(xiàn)問題,那后果肯定很嚴重,這已經(jīng)威脅到了他的人生安全。即使繼續(xù)修理,過段時間還是會壞,所以徐文杰想要退車。
車主的小姨 周麗:我們昨天來是要求修 所以店主就帶我們?nèi)iT維修的地方 去的時候人家也是搖搖頭 看了說不能修 就是修過以后 也是馬路殺手
隨后,記者陪同徐文杰一起找到了小高二手車,但是店里只有一位上了年紀的店主親戚,無奈我們只能電話聯(lián)系了店主。
車主 徐文杰:我現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)動機的問題 不是其他小問題 如果其他小問題我自己可以解決 但是發(fā)動機(有問題) 我必須要退車了
小高二手車老板娘 王素芬:我跟你講 就是發(fā)動機有問題 怎么個大問題 怎么個小問題 二手車 你要買二手車肯定要承擔風險 不可能沒有風險的
每次協(xié)商老板娘幾乎都是這個態(tài)度,而店長也始終沒有出現(xiàn)。
車主 徐文杰:服務態(tài)度我認為是比較惡劣的
車主的小姨 周麗:找到他又不理我們 你跟他好好講他又不理你他就躲你 你不能躲避 躲避是躲避不了責任的
店主曾經(jīng)口頭承諾發(fā)動機完好,現(xiàn)如今發(fā)動機卻存在安全隱患,的確存在欺詐嫌疑,二手車有風險,希望大家在購買的時候謹慎再謹慎,嘴上說的最好能變成白紙黑字,關(guān)于這件事情,我們也會繼續(xù)跟蹤下去。

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