進(jìn)入1月份以來(lái)，這太陽(yáng)啊好像特別金貴，斷斷續(xù)續(xù)基本上都是陰雨天，相應(yīng)的，房屋滲水問(wèn)題也多起來(lái)了。喏，住在湖塘香頌花園的李先豐就碰到了這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵向物業(yè)反映則也沒(méi)人來(lái)問(wèn)信，沒(méi)有辦法，他只好求助幫幫團(tuán)咧。
湖塘香頌花園13幢2801業(yè)主 李先豐：就是外墻漏水，下雨的話(huà)里面就潮了。
李先豐告訴幫幫團(tuán)記者，這個(gè)房子是2014年買(mǎi)的，2016年年底呢，他家老子住的北邊的房間墻面就開(kāi)始出現(xiàn)滲水的情況，當(dāng)時(shí)他尋到物業(yè)，物業(yè)也聯(lián)系開(kāi)發(fā)商來(lái)修的，說(shuō)是外墻保溫層的問(wèn)題，之后呢也一直好佬。但是最近連續(xù)陰雨天，墻頭上又開(kāi)始滲水了，他就再次尋到物業(yè)。
湖塘香頌花園13幢2801業(yè)主 李先豐：最近找過(guò)物業(yè)，物業(yè)也打電話(huà)給開(kāi)發(fā)商了，就是沒(méi)有具體的時(shí)間，他也不來(lái)看，什么時(shí)候來(lái)修他也不確定。還有物業(yè)說(shuō)開(kāi)發(fā)商已經(jīng)把這個(gè)小區(qū)賣(mài)掉了，具體的話(huà)我也不清楚，物業(yè)人也換了。
因?yàn)樵瓉?lái)的維修員已經(jīng)離職了，開(kāi)發(fā)商也從綠地集團(tuán)變成了中梁集團(tuán)，李先豐也不知道要找嗲人解決。眼望著這房子已經(jīng)買(mǎi)了四年半，馬上就要到五年的保修期，李先豐自然就有點(diǎn)急了。隨后，幫幫團(tuán)的小徐陪同李先豐來(lái)到綠地香頌花園服務(wù)中心了解情況。工作人員說(shuō)教，由于換了開(kāi)發(fā)商，這種滲水問(wèn)題要聯(lián)系原先綠地集團(tuán)留下來(lái)的維修部門(mén)，物業(yè)當(dāng)場(chǎng)打了維修部門(mén)的電話(huà)，維修部門(mén)表示他們會(huì)盡快上門(mén)查看情況并安排維修。
湖塘香頌花園物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 朱亞媛：只要業(yè)主有維修報(bào)過(guò)來(lái)，我們都是積極聯(lián)系的。有施工單位在這里的，我們及時(shí)給他處理。那種外墻漏水，我們物業(yè)也沒(méi)有辦法說(shuō)主動(dòng)上門(mén)維修。只能再聯(lián)系他們。
記者：現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系了嗎？
湖塘香頌花園服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 朱亞媛：聯(lián)系了，聯(lián)系了之后，他也答應(yīng)說(shuō)下午過(guò)來(lái)一趟。
雖然小區(qū)換了開(kāi)發(fā)商，但是相應(yīng)的管理服務(wù)仍然要跟上。房屋滲水勢(shì)必影響到生活起居，希望物業(yè)和開(kāi)發(fā)商能上上心，盡快把問(wèn)題解決好，讓業(yè)主住得舒心。