新衣服袖子破洞店方只修不換

時(shí)間：2018-12-17 20:32:02 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng)

很多人都覺得網(wǎng)購的衣服看不見摸不著，質(zhì)量沒有保障，買回來不滿意要退又很麻煩，所以去實(shí)體店買呢也是買個(gè)放心。住在湖塘的湯洪偉呢也一直比較相信倒實(shí)體店購物，前段辰光在富克斯流行廣場買了一件衣裳，沒想到倒惹了一肚皮的氣，到底是囊老一回事體呢，趕緊來看看。
湯洪偉：我讓他幫我換一件，不然就退錢給我。這是很正常的。那他這邊的解決方案是什么？他們不解決啊。就只肯幫你修。
湯洪偉說叫，今年10月20號的時(shí)候，他帶女兒在湖塘富克斯三樓的if服裝店
花1274元買了一件外套，但是穿了一次準(zhǔn)備洗的時(shí)候，就看到衣服的袖子上出現(xiàn)了很大一個(gè)洞，這讓湯洪偉氣不打一處來，立馬找到店方要說法，但是對方的處理態(tài)度讓他很不滿意。
湯洪偉：花了一千多塊錢。買了一件破衣服回來穿。我為什么要你修呢？我修的話我自己去攤子上縫一下。
對于湯洪偉提出的質(zhì)疑，if服裝店的工作人員一再明確表示，該衣服沒有質(zhì)量問題，只是生產(chǎn)的時(shí)候出了一點(diǎn)馬虎，工藝上沒有處理好。
現(xiàn)場聲：if服裝店工作人員：一點(diǎn)沒有質(zhì)量問題，第一個(gè)是顏色沒有氧化。第二個(gè)沒有起球。第三個(gè)沒有褪色。就是車工生產(chǎn)過程中出了一點(diǎn)馬虎。我現(xiàn)在承認(rèn)，車工出了一點(diǎn)馬虎。馬虎在哪里呢？車工沒有做到位。我可以回到廠家去幫他修補(bǔ)。修到它原模原樣。我現(xiàn)在唯一幫他解決的方案就是。給他稍微一點(diǎn)折扣。第二個(gè)幫他回到廠家，修到完美。
記者在現(xiàn)場也調(diào)解了一番，但是雙方誰都不肯讓步。湯洪偉說他女兒非常喜歡這個(gè)牌子，也在這家店買了很多次了，如今店方這樣的處理方式確實(shí)讓他們感到心寒。

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