汽車的儀表盤上有各式各樣的指示燈，有的是故障顯示燈，一旦亮起，就代表車子有問(wèn)題，會(huì)影響駕駛安全。家住三河口的何人可前段時(shí)間買了一輛新車，才開(kāi)了幾百公里，就頻頻亮起故障燈，讓他頭疼不已。
車主 何人可：當(dāng)時(shí)買的時(shí)候是好的，就是開(kāi)了大概七百多公里的時(shí)候。就出現(xiàn)故障燈跳出來(lái)。一個(gè)是齒輪箱故障燈。跟側(cè)滑燈兩盞燈，同時(shí)跳出來(lái)。
今年9月份何人可在常州歐派羅汽車集團(tuán)武進(jìn)分公司買了一輛東風(fēng)風(fēng)光580汽車，開(kāi)了三個(gè)星期汽車儀表盤故障燈突然亮了起來(lái)，他便立即開(kāi)到4S店去檢修。
車主 何人可：他說(shuō)是接觸不好，可能是接頭松掉了。他就打開(kāi)了給我搞了一下蠻好。之后開(kāi)了一千多公里，現(xiàn)在開(kāi)到兩千多公里的時(shí)候又出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。
修好的車又亮起了故障燈，只能再次把車開(kāi)到店里，但是現(xiàn)場(chǎng)重新發(fā)動(dòng)，故障燈又不亮了，開(kāi)起來(lái)也一切正常。
車主 何人可：去查了查下來(lái)。他說(shuō)車輛一切正常的，沒(méi)有查出歷史故障。我說(shuō)我照片都有的，他說(shuō)他查不出歷史故障。說(shuō)車輛一切正常。
雖說(shuō)4S店表示檢修不出啥故障，但是這故障燈頻頻亮起，何人可也不敢再冒險(xiǎn)開(kāi)上路了。
車主 何人可：現(xiàn)在我怎么敢開(kāi)呢。這么多次故障燈了。我不可能開(kāi)開(kāi)就出現(xiàn)故障燈開(kāi)開(kāi)就出現(xiàn)故障燈。他修也修不好。我說(shuō)或者你只要給我出具一張單子。說(shuō)以后不會(huì)有同種毛病出現(xiàn)。就行了。他又不敢。
隨后，連線記者來(lái)到常州歐派羅汽車集團(tuán)武進(jìn)分公司了解情況。工作人員告訴表示，由于每次車子開(kāi)過(guò)去檢測(cè)維修時(shí)，均一切正常，他們也無(wú)法認(rèn)定車輛到底哪里出了問(wèn)題，但是在7年或者15萬(wàn)公里的保修期內(nèi)，出了問(wèn)題，店方是肯定負(fù)責(zé)的，如果客戶還是覺(jué)得車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，可以給他做長(zhǎng)距離陪跑檢測(cè)或者找第三方鑒定。
常州歐派羅汽車集團(tuán)售后經(jīng)理 王旦：我跟他說(shuō)過(guò)了，因?yàn)檫@個(gè)東西他到我們服務(wù)站以后。我們安排人跟他陪跑。三十公里不行一百公里也行。昨天也跟客戶說(shuō)過(guò)了。但你也不要很肯定的就說(shuō)它有問(wèn)題。客戶也到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)過(guò)一次。檢測(cè)全部正常，包括在現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有異常。
安全駕駛總歸是第一位的，希望雙方能盡快協(xié)商出解決方案，消除隱患。