聚湖雅苑：施行藍(lán)牙門禁  5輛汽車堵門
現(xiàn)在啊，越來越多的小區(qū)開始施行封閉式管理，車輛進(jìn)出小區(qū)門呢，都需要讀取車牌或者讀取藍(lán)牙卡片。這新規(guī)則新系統(tǒng)推出，總會(huì)有點(diǎn)波折，但鬧到5輛汽車堵門的，還真不多見。1月20日晚上，聚湖雅苑就發(fā)生了一起5車堵門的事件。
聚湖雅苑 堵門車主：今天我回來 回來他說門口不能進(jìn)了 要辦卡了…昨天進(jìn)來的 可以進(jìn)來的
聚湖雅苑 堵門車主妻子：他（物業(yè)）不給我們進(jìn) 我自己的車子我要進(jìn)去  他把車子開進(jìn)去 我去辦卡 他都不讓 就是要我們把車子停在這里 就要我去辦了卡再來開車
發(fā)生這出堵門鬧劇的小區(qū)呢，是位于湖塘鎮(zhèn)烈帝路的聚湖雅苑。1月20日傍晚6點(diǎn)鐘左右，業(yè)主們都忙著回家燒夜飯的，但是這5輛車，停在小區(qū)入口的車道上，把入口堵死了。打頭的呢，就是這位車主，他已經(jīng)和物業(yè)在這安全桿前對(duì)峙了一個(gè)小時(shí)了。再怎么說，業(yè)主終究還是業(yè)主，這門衛(wèi)為什么會(huì)攔住車主不讓他進(jìn)小區(qū)呢？
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：這戶業(yè)主他是一個(gè)多小時(shí)前停在路口的 然后我們就告訴他 因?yàn)樗麤]有辦藍(lán)牙 需要到小區(qū)里面去辦藍(lán)牙 那么請(qǐng)他先把車挪到邊上去辦 然后他就把車堵在這兒了 人上去之后當(dāng)時(shí)我在前臺(tái) 然后他就說 我來辦藍(lán)牙 那請(qǐng)你告知一下戶號(hào) 我不告訴你 我就不告訴你 然后我們說 得告訴你戶號(hào)才能幫你做藍(lán)牙 做到相對(duì)的戶號(hào)去 我不告訴你 好 我現(xiàn)在來辦了 你不辦 他下來了 然后就在這里始終不上去辦
原來，1月20日是聚湖雅苑推行藍(lán)牙刷卡進(jìn)門的第一天。車主說不出自己家的戶號(hào)，業(yè)務(wù)辦一半又跑了，換了隨便嗲人，都要對(duì)他的身份打個(gè)問號(hào)。這位業(yè)主也是牛，說叫你物業(yè)不開門他就不辦藍(lán)牙，用蠻橫堵門的方式來逼迫物業(yè)。
聚湖雅苑 堵門車主：?jiǎn)栁覒籼?hào)么 我說我車牌號(hào)一上去戶號(hào)就來了…放我進(jìn)去 放我進(jìn)去辦 不能放我進(jìn)去辦嗎 我進(jìn)去車子會(huì)跑嗎 讓我開進(jìn)去辦 他們放行 他們不放 那就算了
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：第一沒有告知我們戶號(hào) 第二人都到了不辦 你覺得有誰會(huì)相信這樣的業(yè)主

半安置半商業(yè)小區(qū)里“難念的經(jīng)”
雙方都不肯讓步，到后來么，這聚湖雅苑的入口呢，就被堵了5輛汽車，有的車主望著這事體一時(shí)半會(huì)解決不了，就棄車回家了。汽車堵門，換在別的小區(qū)這是人人喊打的事兒，但是在聚湖雅苑，業(yè)主們好像都在看熱鬧的，這里頭又有嗲花頭精呢？
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：今天所發(fā)生的問題不僅僅是停車收費(fèi)的問題 這個(gè)天天欣物業(yè)在這個(gè)小區(qū)有沒有管理 就我本人的事情來說 我打電話到他們總公司去 而且我說了我是錄音的  你們要來幫我處理這個(gè)問題 到現(xiàn)在已經(jīng)一年了 沒有人來
業(yè)主告訴我們，聚湖雅苑一共有2200多戶業(yè)主，是半安置半商業(yè)小區(qū)，安置戶中又有2棟樓的業(yè)主不需要繳納物業(yè)費(fèi)。這小區(qū)物業(yè)管理存在不少問題，包括公共區(qū)域和樓道的維護(hù)、綠化的管理、電梯以及違建的處理都不到位。
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：他關(guān)于物業(yè)費(fèi)的告示 首先沒有管理部門的公章 其次他也沒有說明要收費(fèi)的 然后我們辦卡原來是不要錢的 現(xiàn)在藍(lán)牙卡要收100塊錢 他也沒有說明 沒有事先告知 可不可以不要藍(lán)牙卡 在正常的小區(qū)里 這個(gè)是不要收費(fèi)的 就算收也是成本費(fèi)
其實(shí)這聚湖雅苑的路面停車問題可以說是由來已久。物業(yè)公司的朱經(jīng)理說啊，小區(qū)里有車輛1000多輛，而小區(qū)路面有臨停車位160個(gè)，地下除了人防車位有2220個(gè)。臨時(shí)停車價(jià)格為12小時(shí)5元，租賃車位價(jià)格為每月150元。車位充裕佬，但是很多業(yè)主都選擇臨停而不是租車位，直接導(dǎo)致小區(qū)路面亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。為了處理這一問題，物業(yè)在路面上打地樁，這種做法讓業(yè)主們非常反感，20日開始實(shí)行的藍(lán)牙門禁又將矛盾進(jìn)一步激化。
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：我們做過兩次通知 一次是12月份公示的 還有一次是在前三天 我們有幾個(gè)途徑 一個(gè)途徑是我們的電梯照箱 單元門口大廳的公示欄 還有所有業(yè)主有可能的話我們都會(huì)發(fā)宣傳的小條子…不是說我們突發(fā)奇想 就這幾天就要這么做 在12月份已經(jīng)做過一次了 而且這個(gè)時(shí)間長達(dá)20多天 但是還有部分業(yè)主不配合
針對(duì)業(yè)主們對(duì)收費(fèi)提出的疑問，朱經(jīng)理也作出了回應(yīng)。
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：臨時(shí)車輛收費(fèi)我們?cè)谶@里有物價(jià)局的備案在墻上有一塊的 這個(gè)你可以看一下 這是有備案的 這個(gè)并不是我們亂收費(fèi) 藍(lán)牙包括門禁卡的定價(jià)不是由我們來定價(jià)的 是由公司來定價(jià)的 第二個(gè)可能各個(gè)單位的進(jìn)貨渠道不一樣 第三個(gè) 我們采用的捷順系統(tǒng)他是有加密系統(tǒng)的 如果說我們不做這個(gè)加密 我們就沒法使用 所以說在這個(gè)加密上面我們是受捷順的管控的 所以說我們成本可能比較高
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：他說成本問題 那成本怎么管控的 他們公司的成本不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到我們業(yè)主頭上來 如果是需要轉(zhuǎn)嫁到我們業(yè)主頭上 那他們?cè)谡袠?biāo)的時(shí)候是否需要業(yè)主參與
追求利益最大化、責(zé)任最小化，這是業(yè)主與物業(yè)公司永恒的命題。據(jù)了解，聚湖雅苑2012年交付，第一批業(yè)主入住已經(jīng)有6年了。因?yàn)闃I(yè)主構(gòu)成復(fù)雜，業(yè)委會(huì)一直沒成立，現(xiàn)在小區(qū)依舊是前期物業(yè)。這次堵門事件爆發(fā)，這組建業(yè)委會(huì)呢也就再一次提上了日程。當(dāng)天，在幫幫團(tuán)記者的協(xié)調(diào)之下，最終物業(yè)開門放行，堵門車主呢也立刻去辦理藍(lán)牙卡牌。在這場(chǎng)鬧劇中，也有業(yè)主發(fā)出了理性的聲音。
聚湖雅苑業(yè)主：小區(qū)呢是公共的 那么為什么有好多人車亂停 有車位為什么不出錢租 我們規(guī)規(guī)矩矩出錢租了 現(xiàn)在受到了他們的影響 你跟物業(yè)有爭(zhēng)議 你找你的說法 沒問題 我們大家都支持 但是你個(gè)人的問題不能影響我們大家 任何一個(gè)地方都有規(guī)矩…你即使成立業(yè)主委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì)的人也要公正 要自己做表率
都說沒有規(guī)矩，不成方圓。人人都想著別人要規(guī)規(guī)矩矩，但是當(dāng)覺得別人不規(guī)矩的時(shí)候啊，大家呢又往往會(huì)選擇不守規(guī)矩來抗議一番。這呢，也算是現(xiàn)在維權(quán)的怪圈了。波波在這里還是想說一句，咱們維權(quán)，要合理，合法，像聚湖雅苑帶頭堵門的車主，他的行為呢，已經(jīng)涉嫌違反治安管理處罰法了。當(dāng)然，你如果覺得有啥問題自己確實(shí)維權(quán)困難，也可以撥打13912331001，找波波來幫你。