停水開通需繳費 村民不滿求解決 |
| 時間：2017-12-29 20:48:39 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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停水開通需繳費
村民不滿求解決
最近，住在遙觀鎮(zhèn)錢家村的唐榮本找到波波，說叫他前兩天因為家里停水，到橫林鎮(zhèn)上的供水服務(wù)中心去繳水費，竟然被告知還要另外交50元開通費，讓他有點想不通的。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：他把你自來水關(guān)掉了?他不要開通嘛?他說我欠費了?他又沒通知我
昨天5點左右關(guān)掉了?關(guān)掉了我給他們打電話?打了電話他們說不知道?反正你去交了錢以后有人給你開通的
唐榮本說叫，這次停水的不光是他一家，村上還有好幾戶人家的自來水也都被停掉了，問一問呢，也有人沒接到停水通知的，現(xiàn)在跟他一樣，也要交這筆50元的開通費。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：我問經(jīng)理這個怎么解釋?老百姓也不是一家?村上多少人?都是六七十歲的人跑到這來?主要是老百姓?不是我一個人?因為老百姓不服這個50塊錢?因為我也是70歲的人了?一天跑兩趟
隨后，唐榮本在記者的陪同下，來到了江河港武水務(wù)（常州）有限公司
橫林營業(yè)部，找到了經(jīng)理范萬金了解了一下情況。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司 橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：他欠費是欠了兩次了?按照規(guī)定是要停水的?通知單也發(fā)的?可能這個師傅貼在門上沒注意?也有可能被別人拿掉了?別人拿掉沒注意形成了欠費?欠費了過期了沒來交就停水的
說著范經(jīng)理就打開了電腦，把當(dāng)天貼在唐榮本門上的通知單的照片翻出來給他看。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：我沒看到 看到我就來交了。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司 橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：因為50塊開通費也是根據(jù)相關(guān)部門的文件規(guī)定?收取相關(guān)的勞務(wù)費?停水我也要派人到現(xiàn)場去?費用交掉了?我下回再叫人去開通?這個就是相關(guān)的勞務(wù)費
其實我們也不要收這個費?你們按時繳費我們也不產(chǎn)生這種事情?
為了避免今后發(fā)生類似的事情，范經(jīng)理也建議唐榮本以后可以進(jìn)行水費預(yù)存，這樣一來，相關(guān)信息就會發(fā)到村民的手機(jī)上，看到信息自然就不會忘記交水費了。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司
橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：你存多少錢?你每個月扣多少錢?多少用水?還余多少金額我們都可以發(fā)送到手機(jī)上面的?這樣大家就方便了?每個月的用水情況都能及時掌握。
原來是誤會一場，在這里呢，波波也提醒一下大家，現(xiàn)在是信息化時代，水費的信息也是可以通過手機(jī)來傳送的，上了年紀(jì)的人要是不太會用手機(jī)，做子女也應(yīng)該多關(guān)心。
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