馬上又要到雙十一了，不少年輕的網(wǎng)購(gòu)一族啊，又要開(kāi)始剁手了哇，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的啊，可不光是年輕人，上著年紀(jì)的人有個(gè)晨光也要趕趕時(shí)髦的哇，住了湖塘鳴凰的徐素玉經(jīng)人介紹，在一個(gè)叫美菜商城的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)買東西，手機(jī)操作她弄不來(lái)，所以每回買東西都是電話打打的，其他東西很少買，主要是買一筐筐的雞蛋，之前呢，剩下的筐子都是可以退的，但是最近一直沒(méi)有人上門來(lái)拿，個(gè)么，到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)佬咧呢？
求助人  徐素玉：我打電話給業(yè)務(wù)員，他說(shuō)只要我們的筐子，總歸好解決的，總歸會(huì)來(lái)拿的，一直說(shuō)拿半個(gè)月都不止了
徐素玉告訴幫幫的小錢，兩三年前頭，朋友推薦她到美菜網(wǎng)上買東西，但手機(jī)上下單呢她不會(huì)，所以每回家里買油鹽糖醬個(gè)佬都是打電話買的，唯一的好處就是可以送貨上門，其中買的最多的就是雞蛋，這么長(zhǎng)時(shí)間買下來(lái)，雞蛋筐每回都是可以退的，就不曉著囊為近一個(gè)月的筐子一直沒(méi)有人上門收。
求助人  徐素玉：十天要兩筐雞蛋，那邊一筐，這邊一筐，有兩個(gè)筐子了，我說(shuō)一直買他們家的，總歸不要緊，我跟他們說(shuō)的，上回雞蛋送過(guò)來(lái)，我說(shuō)筐子拿回去，他們不肯
家里已經(jīng)放著7個(gè)雞蛋筐沒(méi)有退落咧，徐素玉倒也有點(diǎn)急咧，20塊一個(gè)么，也要140塊咧。她多次打電話給業(yè)務(wù)員么，現(xiàn)在人家連電話都不接咧，為著問(wèn)個(gè)清爽么，幫幫團(tuán)的小錢打著美菜網(wǎng)的客服電話。
美菜網(wǎng)客服：我們這邊客服不是跟你說(shuō)了嗎，沒(méi)有可退的包裝物
記者：那個(gè)雞蛋筐子之前不是一直可以退的嗎
美菜網(wǎng)客服：但是這邊沒(méi)有可退的包裝物是退不了的，現(xiàn)在系統(tǒng)上顯示都已經(jīng)退完了
記者：你們店在哪里
美菜網(wǎng)客服：我這邊在北京
記者：常州這邊有分店嗎
美菜網(wǎng)客服：常州的話只有庫(kù)房，沒(méi)有分店，因?yàn)槲覀兌际琴?gòu)物網(wǎng)上下單的
聽(tīng)個(gè)佬講么，徐素玉也灰心佬咧，因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有門店，也不曉著到囊頭去投訴，在這里呢，波波還是提醒大家，馬上雙11要來(lái)咧，不少剁手族的購(gòu)物車?yán)锟隙ㄓ质且淮蠖焉唐愤职?，但大家還是要注意下面幾個(gè)方面。

“雙11”消費(fèi)警示  網(wǎng)購(gòu)要火眼金睛
一、謹(jǐn)防促銷忽悠。今年“雙11”不少網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)推著“打折”、“滿減”、“紅包”等促銷活動(dòng)吸引眼球，消費(fèi)者應(yīng)理性對(duì)待。二、看清預(yù)付式規(guī)則，消費(fèi)者要詳細(xì)了解商家的促銷手段，注意優(yōu)惠的有效期和使用范圍。三、保留維權(quán)憑證，消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)要保留憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
好咧，今早就講這么多，不管囊哈，在網(wǎng)上消費(fèi)一定要多留個(gè)心眼，避免不必要的麻煩。