花東三村:二樓漏水一樓遭殃 業(yè)主叫苦連天
前幾天,家住湖塘花東三村333棟甲單元102室的尹超打電話來(lái),說(shuō)教他家的漏水問(wèn)題特別嚴(yán)重,現(xiàn)在樓上的業(yè)主一直不接他電話,聯(lián)系不上,只好求助幫幫團(tuán)了。 尹超家住在一樓,漏水的位置在衛(wèi)生間,二樓人家這個(gè)位置也是衛(wèi)生間,現(xiàn)在只要樓上人家一用水,自己家里就要開(kāi)始漏水。 同期聲:湖塘花東三村業(yè)主
尹超:如果要是他們洗澡,或者馬桶用水量大的時(shí)候它就是漏水,現(xiàn)在只有一個(gè)房客,所以說(shuō)不怎么漏水,這邊用水量大的時(shí)候它就漏水下來(lái)。 漏水的位置就在馬桶上方的管道處,為此,尹超特意把衛(wèi)生間上面的扣板拆下來(lái)了,但是天也慢慢冷起來(lái)咧,扣板不安上去,浴霸也不好用,而且也一直有灰掉下來(lái)。不僅衛(wèi)生間里頭漏水,緊靠著衛(wèi)生間的兩堵外墻上,墻皮都已經(jīng)脫落,其中一面墻上還安裝了好多開(kāi)關(guān),電源。 同期聲:湖塘花東三村業(yè)主尹超:我的意思就是說(shuō),想請(qǐng)求二樓戶主,能把他的衛(wèi)生間滲水問(wèn)題解決好。我跟二樓房東打電話,發(fā)信息,打了幾十個(gè)電話都不接,他就是不接電話叫我找物業(yè)公司。 當(dāng)著記者的面,尹超又撥打了樓上業(yè)主的電話,但始終都沒(méi)人接聽(tīng)。那么,一道去物業(yè)問(wèn)問(wèn)情況呢。物業(yè)對(duì)尹超家里的情況早就有所了解,同時(shí)也出面協(xié)調(diào)過(guò)多次,但是現(xiàn)在樓上業(yè)主也已經(jīng)不接物業(yè)公司的電話了。 同期聲:常州益民物業(yè)服務(wù)經(jīng)理
戴夢(mèng)海:我們協(xié)調(diào)了三五次了,當(dāng)時(shí)樓上的業(yè)主也比較配合,后來(lái)你們其他原因一直打電話不來(lái),據(jù)其他人反映你們樓上樓下有一點(diǎn)矛盾,你這個(gè)事情要想解決,必須通過(guò)相關(guān)部門,反正我們物業(yè)公司一定會(huì)全力配合你們,因?yàn)槲覀兾飿I(yè)只有協(xié)調(diào)溝通,但是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)力。 都說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰,雖然不知道樓上業(yè)主為什么一直不接電話,但是波波希望,二樓業(yè)主能夠盡快聯(lián)系尹超或者物業(yè)公司,有什么不愉快或者誤會(huì),大家當(dāng)面坐下來(lái)好好協(xié)商,一直回避總歸不是事體哇。
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