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連線幫幫團(tuán)


調(diào)解協(xié)議沒(méi)寫(xiě)車(chē)損 保險(xiǎn)公司只賠一半

時(shí)間:2017-09-27 20:47:23  來(lái)源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
大家好,歡迎收看今天的連線幫幫團(tuán)。市民程建坡去年8月底開(kāi)車(chē)到江陰的途中,和一輛電瓶車(chē)相撞。事故發(fā)生后,電瓶車(chē)車(chē)主把程建坡和他投保的保險(xiǎn)公司告上法庭。經(jīng)過(guò)法庭調(diào)解,雙方達(dá)成賠償協(xié)議。之后程建坡找保險(xiǎn)公司想理賠自己的車(chē)子,結(jié)果保險(xiǎn)公司說(shuō),修車(chē)費(fèi)我們只能出一半。程建坡就奇怪了,另外一半,他去問(wèn)嗲人要啊?
 市民 程建坡:從這個(gè)位置到大概中間這個(gè)門(mén),就這塊。將近要過(guò)路口了,他那個(gè)車(chē)從那邊,他沒(méi)過(guò)來(lái)的時(shí)候,我看到他。我給他按喇叭,他一直好像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),過(guò)來(lái)撞到這。
事故發(fā)生后,經(jīng)過(guò)交警認(rèn)定,程建坡和電瓶車(chē)車(chē)主對(duì)半責(zé)任。經(jīng)過(guò)法院調(diào)解,程建坡投保的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司賠償電瓶車(chē)車(chē)主各類費(fèi)用8萬(wàn)塊。程建坡自己承擔(dān)訴訟費(fèi)和鑒定費(fèi)3000塊。另外程建坡的車(chē)子維修需要1250塊,但是保險(xiǎn)公司說(shuō)車(chē)子維修費(fèi)只能賠一半,還有一半要去問(wèn)電瓶車(chē)車(chē)主要。
 市民 程建坡:保險(xiǎn)公司應(yīng)該,我沒(méi)簽協(xié)議之前,我和他們對(duì)接,我給他們打電話,我的車(chē)這塊應(yīng)該怎么賠償,和他們說(shuō)了也沒(méi)人給我有效的建議。新北人壽法務(wù)處最后給我答復(fù),你不提出來(lái)車(chē)損,我們就不告訴你。我說(shuō)最起碼你們定損要告訴我,你們電腦上聯(lián)網(wǎng)的。他說(shuō)我看到也不告訴你。
程建坡認(rèn)為,在法院調(diào)解期間,保險(xiǎn)公司沒(méi)盡到告知義務(wù),提醒自己,當(dāng)時(shí)要把車(chē)子理賠也寫(xiě)進(jìn)協(xié)議里。而且根據(jù)保險(xiǎn)條例里的代位賠償,他可以問(wèn)保險(xiǎn)公司要全額理賠款,再由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ阶穬?。那么保險(xiǎn)公司對(duì)此有嗲說(shuō)法呢?
 中國(guó)人壽保險(xiǎn)常州新北支公司法務(wù)部:他去法院調(diào)解過(guò),調(diào)解書(shū)上肯定寫(xiě)著一次性處理完畢,這個(gè)就是不能再代位了,調(diào)解協(xié)議第三條你看一下,本起交通事故引起的糾紛,一次性處理完畢,有這句話,雙方爭(zhēng)議一次性處理完畢。不就相當(dāng)于車(chē)損也一次性處理完。你那邊只能起訴,因?yàn)樽哒3绦蚩隙ㄊ琴r不了的。
 市民 程建坡:我協(xié)議都沒(méi)看,去了只和家屬談那個(gè)訴訟費(fèi)和鑒定費(fèi),跟他談那個(gè)。
記者:可是你最后調(diào)解協(xié)議簽字了。那你怎么就直接簽字了?
市民 程建坡:因?yàn)楫?dāng)時(shí)我覺(jué)得我去簽字,他們保險(xiǎn)公司人應(yīng)該在場(chǎng),但是人不在場(chǎng),我去了全簽完了,就剩我自己了。
那么保險(xiǎn)公司在法院調(diào)解時(shí),有沒(méi)有提醒車(chē)子理賠事項(xiàng)的義務(wù)?程建坡能拿到全額的車(chē)子理賠款嗎?幫幫團(tuán)記者咨詢了律師。
 江蘇常杰律師事務(wù)所律師 張茜:?jiǎn)渭兊娜藗系氖虑檫M(jìn)行處理,不提車(chē)損上的事情,保險(xiǎn)公司也沒(méi)什么過(guò)錯(cuò)。建議這個(gè)車(chē)主直接起訴自己的保險(xiǎn)公司,因?yàn)樗麄冎g購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),存在保險(xiǎn)合同,法律上也有明確的規(guī)定,車(chē)主存在損失的,可以向自己的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,那么另外一半對(duì)方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,可以追償?shù)臋?quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司。
律師說(shuō)了,這種情況只要程建坡起訴,不出意外都能贏。雖然從責(zé)任上,保險(xiǎn)公司不提醒沒(méi)有錯(cuò),但是既然客戶買(mǎi)了保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)該提供更好的服務(wù),站在客戶角度考慮。嘴上多說(shuō)一句,客戶就少點(diǎn)損失,有嗲道理不去做呢?

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