一般商家為了促銷呢,經(jīng)常會搞點活動的,最近,戚墅堰的董萍尋到波波,說叫自家在戚墅堰街上的水星家紡搞活動的辰光,預(yù)存上100元,說好則晚點可以當(dāng)現(xiàn)金用的,嗲寧曉著,前兩天去用的辰光,對方倒說叫不好用了。
消費者 董萍:它預(yù)存有100塊 然后贈 這被子屬于贈的 是不是 這被子屬于贈的 我預(yù)存100塊應(yīng)該不會過期吧 可以來消費吧 她(店內(nèi)工作人員)說過期了…活動可以過期的 我們100塊錢不會過期的
配音男:董萍說叫,舊年頭11月18號,戚墅堰街上的水星家紡搞活動,預(yù)存100元,成為會員,并且贈送一條價值525元的被頭,噶個100元還能當(dāng)現(xiàn)金用的。
配音女:噶活動不錯么,董萍肯定充鈔票的哇。
配音男:那是當(dāng)然了,所以前兩天她捏著收據(jù)去水星家紡消費咧,嗲寧曉著不好用哇。
消費者 董萍:我認為這是欺詐行為 要不然你就寫這個被子100塊 就直接寫100塊就算了 要不然你這樣子寫了 這樣子寫了 人家就認為你這里面含有100塊了
個么,對于董萍的說法,水星家紡方面又是囊佬解釋的呢?
常州德藝時代商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理 費瑱瑋:針對我們的會員邀約 這個被子我們平時的零售價是525(元)這個針對水星公司全國來的辦會員 你平時100塊錢我都不會把這個被子賣給你 明白嗎 就是你花100塊錢拿一個被子 同時100塊錢可以當(dāng)錢用 但是時間限制是28號到30號 只有三天時間 寫得很清楚
顧客沒看使用時間 商家無辜來買單
真佬,噶個使用時間明確的寫在宣傳冊上頭的,2016年11月28號到11月30號,是董萍沒看清爽哇,你囊外能怪別人家呢?不過呢,當(dāng)天水星家紡常州的總負責(zé)人費瑱瑋正好在店里,他當(dāng)場給出了兩種解決方案。
常州德藝時代商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理 費瑱瑋:我給你兩種解決方案 第一個 如果你覺得吃虧了 你把被子還給我 100塊錢我還給你…第二個那我給你一個優(yōu)惠的 你回去幫我們多介紹介紹 宣傳一下 100塊錢我還是讓你消費 原則上講是絕對不能給你消費的
最終,董萍選擇了第二種方案,當(dāng)天就在水星家紡把100元用掉了。對于店家的處理方式呢,她也表示滿意。
要波波說啊,碰到這樣的老板也是運氣,提醒大家啊,拿到一些優(yōu)惠券要看好上頭的使用日期,萬一自己馬大哈了,還要責(zé)怪店家沒信譽么,最后也尷尬的。 |