今天說的第一件事體呢,提醒大家出門坐出租車,要多留心,手機(jī)錢包嗲個(gè)都要拿拿好,萬一掉了,就是個(gè)麻煩事。喏,住勒牛塘個(gè)邵師傅呢,上個(gè)禮拜六從常州火車站打的回家,下車之后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,手機(jī)不看見咧。個(gè)么,快點(diǎn)尋尋出租車駕駛員問問看呢。
失主 邵志平:不止30個(gè)電話,打過去沒人接。
邵志平說教,當(dāng)天下午他從火車站打的到牛塘新苑小區(qū),下車之后過則一兩分鐘發(fā)現(xiàn)自己的OPPO手機(jī)沒有了,馬上報(bào)警調(diào)看了沿路監(jiān)控找到了自己乘坐個(gè)的車,發(fā)現(xiàn)是東吳出租車公司個(gè),查到了公司的電話?cǎi)R上打了過去,但是一直沒有人接聽。一直到第二天下午才打通,這樁事體呢讓邵志平覺得蠻光火個(gè)。
失主 邵志平:?jiǎn)栴}是你總公司要對(duì)老百姓負(fù)責(zé),50多輛汽車營(yíng)運(yùn)的,倘若有拒載,有投訴,還有什么重大的東西丟了,假如不是一只手機(jī)的問題,而是一只包,有十萬,八萬錢在里面,還有假如人被壓傷了,找你總公司找不到人,這就不好。
邵師傅,咱們先不去說公司的服務(wù)態(tài)度,你個(gè)手機(jī)到底是囊佬漏拉個(gè)呢?
失主 邵志平:找錢給我的時(shí)候,我手機(jī)往他車上一放。
下車之后過了一兩分鐘,邵志平發(fā)覺手機(jī)沒有了,趕緊問別人借了手機(jī)打過去,已經(jīng)關(guān)機(jī)了。
失主 邵志平:一打關(guān)機(jī)了,你只要關(guān)機(jī),百分之百就在你車上。
個(gè)么,會(huì)不會(huì)下車的時(shí)候一不在意,手機(jī)掉在車子外面馬路上呢?
記者:看過監(jiān)控,沒有掉在車子外面?
失主 邵志平:對(duì),沒有沒有。
記者采訪個(gè)辰光呢,邵志平又打了一個(gè)電話給出租車公司,終于要到了當(dāng)天他所乘車輛駕駛員個(gè)電話,個(gè)么,趕緊打電話過去問問情況呢。
失主 邵志平:我去拿一張一百元出來,手機(jī)就往座位上一放,你聽我說,這個(gè)責(zé)任是我的責(zé)任,我不怪你的,是我的失誤,不要說這一點(diǎn)失誤,再大的失誤我自己承擔(dān),我的責(zé)任我自己承擔(dān),我有兩百多個(gè)手機(jī)號(hào)碼在里面,就是你如果發(fā)覺能夠送過來,我至少給你500塊錢,
東吳出租車駕駛員 張師傅:你就算給我5000塊,我要有的就給你,沒有怎么還給你呢。
失主 邵志平:你給我找過沒啊
東吳出租車駕駛員 張師傅:我現(xiàn)在在做生意
失主 邵志平:好,晚上給我看一下,后備箱什么都給我看一下。
第二天,邵志平打電話來說較,駕駛員呢一直沒有回他電話,不曉得到底尋到手機(jī)沒有,隨后呢,幫幫團(tuán)個(gè)記者跟出租車駕駛員張師傅取得了聯(lián)系,他說教真佬沒有看到邵志平個(gè)手機(jī)。
東吳出租車駕駛員 張師傅:實(shí)事求是,我要是看到,我撿到,我肯定給他的,哪怕他就是不付車費(fèi),我送給他無所謂,我要他手機(jī)沒用,我也能體會(huì),我手機(jī)也剛丟了一個(gè)星期,所以說很不方便,我也理解這個(gè)心情的,我如果到牛塘我打電話給他,跟他見一面,他要真的不相信的,我跟你派出所去,我車子開到他家里去,開到派出所去,都沒問題,咱也心不虛,咱也不怕。
記者把情況反饋給了邵志平,他說教,個(gè)么就等張師傅來則一道去到派出所做進(jìn)一步調(diào)查處理吧。另外呢,他還想通過我們幫幫團(tuán)給東吳出租車公司一些建議,作為服務(wù)行業(yè),并且是這種與乘客生命財(cái)產(chǎn)安全切身相關(guān)的單位,應(yīng)該設(shè)立一個(gè)24小時(shí)服務(wù)熱線,乘客一旦遇到麻煩也能第一時(shí)間與公司管理人員取得聯(lián)系,尋求最快的求助。否則等過了一兩天,很多事情就變得更加復(fù)雜麻煩,有些損失可能就再也追不回來了。 |