上個(gè)月，市民石愛(ài)華喊司機(jī)把車子開(kāi)到武進(jìn)汽車城奧迪4S店做保養(yǎng)，嗲人曉著，那司機(jī)做事不當(dāng)心，把人家剛上好牌照，還沒(méi)提車的新奧迪給撞了，結(jié)果么，石愛(ài)華的車子就一直被扣在4S店。實(shí)在沒(méi)辦法么，尋到幫幫團(tuán)求助了。

石愛(ài)華說(shuō)，5月15號(hào)，在永勝路邊上的奧迪4S店，她的司機(jī)倒車時(shí)候，不小心撞了一輛店里的全新白色奧迪，保險(xiǎn)杠上有點(diǎn)印子。本來(lái)以為只是簡(jiǎn)單的交通事故，但是4S店開(kāi)價(jià)嚇了她一跳。

石愛(ài)華：也沒(méi)撞癟，就擦了一點(diǎn)點(diǎn)漆。一開(kāi)始說(shuō)要36000，現(xiàn)在說(shuō)要我出10000塊錢，我說(shuō)那為什么呢，我說(shuō)我撞車有保險(xiǎn)公司，要賠我也買了保險(xiǎn)，我說(shuō)那你先定損，他們也不愿意。

當(dāng)天石愛(ài)華沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)，司機(jī)就跟4S店協(xié)商，寫了一張書面保證書，把石愛(ài)華的車子先留在4S店，等事情解決后再拿走。結(jié)果雙方就僵持到現(xiàn)在，石愛(ài)華的車子也在4S店放了20多天。當(dāng)中石愛(ài)華也報(bào)過(guò)警，民警只說(shuō)是經(jīng)濟(jì)糾紛，他們不管。最后，石愛(ài)華就打電話向幫幫團(tuán)求助，6月7號(hào)，幫幫團(tuán)記者陪著石愛(ài)華來(lái)到奧迪4S店，一道了解事情經(jīng)過(guò)。店里的人講了，石華愛(ài)的車子撞的是店里剛上牌照的新車，人家買回去準(zhǔn)備結(jié)婚用的。

常州新奧汽車銷售有限公司 酈建芬：被撞車是車主買給女兒的婚車，本來(lái)說(shuō)好5月16號(hào)把車拿回去的，所以就急著在5月12號(hào)，星期五就把車牌照上好了，然后出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題以后，客戶提出賠償一萬(wàn)塊錢。

幫幫團(tuán)的記者一打聽(tīng)，那部車子的主人莫名其妙被撞了一記，心里不痛快，最后又貼著鈔票買著部新車，受傷的車子又退到4S店，現(xiàn)在是當(dāng)二手車在賣。要賠的10000塊，實(shí)際上是包含修理費(fèi)還有新車變二手車的折舊費(fèi)。

常州新奧汽車銷售有限公司 酈建芬：當(dāng)時(shí)我們也寫了個(gè)東西，肇事者，自愿把車留在這里。簽字沒(méi)？簽字的。

石愛(ài)華：當(dāng)時(shí)我說(shuō)是駕駛員不知道情況，還寫了個(gè)條子給他們，說(shuō)是自愿放這里，我就跟4S店說(shuō)車子我不放這里了。

常州新奧汽車銷售有限公司 酈建芬：我說(shuō)了，客戶只要10000塊賠償款，處理就可以把車拿走。沒(méi)協(xié)商好車不能拿走？對(duì)。

幫幫團(tuán)的記者看到，那輛被撞的白色奧迪A4L，現(xiàn)在和其他新車一道停在展廳里當(dāng)二手車出售，雖然經(jīng)過(guò)維修，已經(jīng)看不出被撞過(guò)的痕跡。但4S店的人說(shuō)，按照市場(chǎng)行情，如果是出過(guò)事故的舊車，再賣的時(shí)候至少要打一個(gè)購(gòu)置稅的折扣。

常州新奧汽車銷售有限公司 酈建芬：如果按照正常情況，絕對(duì)降價(jià)超過(guò)10000以上，這是肯定的，最終要隔多久才能賣出，我們都不知道。

個(gè)么現(xiàn)在4S店要求石愛(ài)華賠償一萬(wàn)元的要求是否合理呢？幫幫團(tuán)記者幫石愛(ài)華找律師，進(jìn)行了咨詢。

常杰律師事務(wù)所律師 張茜：駕駛員把車開(kāi)過(guò)去，他寫了字條，愿意把車留在這。也可以說(shuō)代表車主，至于車主回過(guò)頭說(shuō)他超越了自己的委托權(quán)限，那么是車主和駕駛員直接的溝通問(wèn)題。折舊損失，現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)有這么一個(gè)損失存在。但是損失金額多少，高低，沒(méi)辦法估算。你4S店要價(jià)太高也不現(xiàn)實(shí)。

最后經(jīng)過(guò)協(xié)商，石愛(ài)華和和4S店達(dá)成了一致，賠了鈔票，領(lǐng)回了車。