都說“女人的衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣裳”，所以，到了換季辰光么，不少愛美女士又開始尋思著買衣裳了，喏，市民趙女士就是這樣，2月18號，她在四季青服裝城里一家叫親依的女裝店里花260元錢買了一件衣裳，覅曉著啊，這衣裳一買回去，就出現(xiàn)了問題。

市民 趙女士 回去之后 不能碰 一碰的話 全身都是毛 然后地板上到處都是 一團(tuán)一團(tuán)的 她和我們說是什么貂絨的 如果她告知我們掉毛掉的那么嚴(yán)重 我們肯定不會買的 我現(xiàn)在過來和她反映這個情況 貼點(diǎn)差價(jià) 我也認(rèn)了

發(fā)現(xiàn)這個情況之后呢，趙女士第二天就找到了當(dāng)初買衣裳的店里，結(jié)果店家的態(tài)度讓她不開心了。那么到底是嗲情況呢？讓幫幫團(tuán)的記者去問問看呢。沒想到，店家一看見攝像機(jī)，那個情緒激動到則。   

四季青服裝城親依服飾店主 你把我的形象播到電視里 可以 沒問題 但是我們就要講法律 你們這樣 我們就感覺你們是一起釣魚的 為了收視率 這樣拿我出丑嗎 你們了解情況沒有，所以我們來向您了解情況 您的態(tài)度又是什么呢） 我的態(tài)度怎么樣 （您的態(tài)度怎么樣呢。

本來呢，幫幫團(tuán)的記者也是去了解情況的，沒想到這位店主完全拒絕和我們交流。后來，四季青服裝城市場運(yùn)管部的工作人員趕到現(xiàn)場，了解情況之后，給出了一個解決方案。

常州四季青服裝城市場運(yùn)營部工作人員 朱時(shí)運(yùn) 她這個衣服如果有質(zhì)量問題 可以去市場監(jiān)督局鑒定 如果鑒定結(jié)果是假冒的 所有費(fèi)用店主承擔(dān) 如果是正品 所有由買方承擔(dān)

趙女士呢，也愿意接受這個解決方案，并向商家要了買衣服的收據(jù)，作為鑒定的證據(jù)。

都說“和氣生財(cái)”，不管是消費(fèi)者還是經(jīng)營戶，碰到問題，完全可以心平氣和好好點(diǎn)溝通，造成這樣不開心的局面也沒必要，更解決不了問題。