現(xiàn)在啥都講究私人定制，市民唐先生家里裝修就在一家叫雅康家私的店里選的定制家具，價(jià)錢還都不低，就是結(jié)果倒沒(méi)有稱心如意。

【同期聲】唐先生：他跟我講一米八，結(jié)果他給我做一米九二，他自己也承認(rèn)的

量好的尺寸無(wú)端端多出來(lái)十二公分，唐先生心里是不愜意哇，特別是拿定制的床墊再往上面一放，四邊多出來(lái)的邊框真老有點(diǎn)難看的。只不過(guò)，幫幫團(tuán)的小吳也仔細(xì)望了望，噶床里頭的床板寬度正好是一米八哇，是不是唐先生理解錯(cuò)了呢？

【同期聲】唐先生： 正常的一米八就是連床墊一米八，就是到邊緣，因?yàn)槲壹依飪蓮埓惨幻装说?，都是這樣的，我們就是想要他做一米八的，改一米八的。

幫幫團(tuán)的小吳呢，之后也跑了趟雅康家私的大名城廠家樣品展示廳，工作人員說(shuō)啊，店里的樣品都是默認(rèn)以床板的尺寸為準(zhǔn)，除非客戶有特殊要求，才會(huì)做非標(biāo)的定制家具，當(dāng)初唐先生家里另外一張小床就做的一米六八的。

【同期聲】雅康家私大名城廠家樣品展示廳工作人員 錢蘭琴：他來(lái)定的時(shí)候他不懂，只知道一米八乘兩米，我們就按照正常常規(guī)來(lái)做了，我們?cè)诩t星美凱龍一直都是這樣按照常規(guī)來(lái)做的

【同期聲】記者：如果他要說(shuō)凈的一米八呢

【同期聲】雅康家私大名城廠家樣品展示廳工作人員 錢蘭琴：他要跟我們說(shuō)，或者說(shuō)我們房間小的，提前跟我們說(shuō)一聲，肯定要做小。

噶名工作人員說(shuō)，凈寬一米八的床也不是不可以做，但是為了保證床的整體穩(wěn)定性，內(nèi)徑肯定是不足一米八的，他們和唐先生的理解有分歧，通過(guò)幫幫團(tuán)記者跟老板娘的電話溝通，店家也同意進(jìn)行協(xié)商處理。

【電話采訪】雅康家私負(fù)責(zé)人 李某：我們雙方都有錯(cuò)，可以換，但是年前太忙，要到年后了，我們各出一半運(yùn)費(fèi)吧。

既然是定制家具，當(dāng)然是為了達(dá)到客戶心中最滿意的標(biāo)準(zhǔn)，可能呢唐先生的理解不算主流，但是如果當(dāng)初溝通好著，也不會(huì)造成后來(lái)的麻煩，噶一句話的事體，商家的服務(wù)還是要更加細(xì)致點(diǎn)。