連線幫幫團，有事您說話。一直以來，民生是我們的基礎，公益是我們的追求，互動是我們的特色。從九月份開始啊，我們幫幫團將開設“生活幫”服務平臺，搭建服務橋梁。電視機前頭的你，要是想找家政服務的、想找工作的，想找房子的，甚至要相親的，都可以告訴波波，另外呢，也歡迎能提供相關服務的個人、公司、企業(yè)跟波波聯(lián)系，我們的服務熱線就是：86050111、13912331001。好，來看今天的節(jié)目。不知道大家還記著伐，前一陣我們報道過住在常州乾盛蘭庭個翁士庫家里電視機維修個問題，前兩天翁士庫又聯(lián)系波波，說叫他家里個電視機又出著毛病咧，個么噶次又是嗲原因呢？

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：一個多禮拜前 正好是禮拜天 雙休日 我兒子在家發(fā)現(xiàn)（電視）又是自動關機 這次自動關機還要厲害 關掉我們再啟動 屏幕出來又自動關 幾秒鐘之后他馬上又自動關 
不知道大家還有印象伐，兩個月前，翁士庫聯(lián)系幫幫團，說叫家里個LG電視有問題，當時也是噶自動關機個毛病，后來維修人員說是電視屏的背光主機壞掉了，幫翁士庫換了燈管，個么，噶一次還是燈管問題伐？

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：他意思就是說電源的指示燈里面有一個插座 給它拔掉 開機就正常開機了 估計他說是跟電源有關系
新燈管才剛剛裝著兩個多月，電源又出著問題，翁士庫呢不開心咧。他說，維修單上都寫好佬，燈管可以保修三個月，現(xiàn)在既然查出來不是燈管個問題，三個月保修也沒到期，個么上次換噶燈管個費用他也要求退回來。

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：要求把我原先的燈管給我放上去 把這個750塊錢退還給我 
了解著情況，幫幫團個小陳陪著翁士庫來到LG電子技術服務中心，工作人員說，新燈管換了兩個多月咧，原來的那根舊燈管還到哪里去尋到呢？

LG電子技術服務中心工作人員：王平：我們都是拉過來維修的 這個燈管是由玻璃制的 長條的 如果說更換了我們基本上都是以丟掉為主
對于退錢個問題，工作人員也打電話問著領導個意見，最終同意把這750元退還給翁士庫，并且表示今后再有問題要與他們多溝通，對于這個結果，翁士庫也滿意佬。

LG電子技術服務中心工作人員：王平：我把這個錢退給你 如果說你還有問題 下次我們最好 如果說你還是需要我們維修 可以的 我建議還是找第三方作證 當著第三方的面
翁士庫：是的是的

換著燈管電源又不好咧，翁士庫家噶臺電視機也真佬是不嗲讓人省心挖，不過既然維修人員退了錢，噶件事情呢也算解決佬咧，今后要是再有嗲毛病，也希望雙方能多溝通溝通。