昨天晚上，市民吳衛(wèi)芳因?yàn)槌缘搅税l(fā)霉個(gè)酸奶，要去尋大潤(rùn)發(fā)超市討說(shuō)法，一道去望望嗲情況。

吳衛(wèi)芳：我今天早上喝酸奶的時(shí)候 喝了一半發(fā)現(xiàn)有異味 我就拆開(kāi)來(lái)看 倒出來(lái)發(fā)現(xiàn)里面有一塊長(zhǎng)了綠色的霉斑 味道非常重的霉塊 大夏天的不停地往廁所跑

吳衛(wèi)芳說(shuō)，7月13號(hào)，她在大潤(rùn)發(fā)超市買了一板8盒光明健能酸奶，保質(zhì)期到7月31號(hào)的，結(jié)果昨天吃的一盒居然發(fā)霉佬咧，所以就尋到大潤(rùn)發(fā)討說(shuō)法。了解情況之后，大潤(rùn)發(fā)的客服副理趕了過(guò)來(lái)，他說(shuō)叫，大潤(rùn)發(fā)超市里需要冷藏保存的酸奶，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存上都有嚴(yán)格規(guī)定的，這么多年來(lái)，吳衛(wèi)芳是第一個(gè)來(lái)反映酸奶變質(zhì)的事情。

大潤(rùn)發(fā)超市長(zhǎng)虹店 客服副理 王宇立：因?yàn)樗崮虄?chǔ)藏時(shí)間要求也比較高 現(xiàn)在天氣這么熱 她13號(hào)買的 現(xiàn)在已經(jīng)26號(hào)了

考慮到天氣實(shí)在炎熱，為幾盒酸奶僵在那里也不是個(gè)事，大潤(rùn)發(fā)最后同意給吳衛(wèi)芳退掉剩下的幾盒酸奶，但是吳衛(wèi)芳堅(jiān)持要求超市方賠償500元。

大潤(rùn)發(fā)超市長(zhǎng)虹店 客服副理 王宇立：現(xiàn)在也不能界定到底是什么原因 幫她退掉 送一點(diǎn)贈(zèng)品給她

吳衛(wèi)芳：我剛才我就說(shuō)了 你賠我500元 我也沒(méi)要1000元 我也沒(méi)要你賠我去醫(yī)院檢查

大潤(rùn)發(fā)超市長(zhǎng)虹店 客服副理 王宇立：不確定到底是誰(shuí)的原因 因?yàn)橘r償也要依據(jù)具體的規(guī)定的

高溫天氣里，食品也比較容易變質(zhì)，所以正確的儲(chǔ)存非常重要。目前，雙方還在協(xié)商當(dāng)中。