說到榴蓮，不歡喜吃的人是躲得老遠，歡喜吃的人呢喜歡的要命。市民李紅衛(wèi)就超級喜歡吃榴蓮。上個周末她在永輝超市買了一盒剝好的榴蓮，沒想到吃到嘴里居然是酸的。她就找到超市理論，結果超市的處理態(tài)度非常消極，她就想請幫幫團來主持一下公道。

顧客 李紅衛(wèi)：主要是又甜又糯 這是它的特色 但今天這個一下子打開就是很酸 非常酸 就是已經餿了嘛。

李紅衛(wèi)是榴蓮的超級粉絲，當天看到剝好的榴蓮在打對折，她就花了12塊6角買了一盒。才走出超市她就忍不住吃起來，沒想到這榴蓮居然是酸佬，而且還有汁水滲出來。

記者：這個已經沒有那種糯糯的感覺，很爛，里面都是水，酸酸的。

顧客 李紅衛(wèi)：下面已經餿了。

幫幫團的記者也嘗了一下，這個榴蓮根本就不是那個味了，已經不能再吃了。東西既然不好那么超市有什么說法呢，一提到超市李紅衛(wèi)更加來氣。她說，根據食品安全法，消費者買到變質過期的東西可以要求商家一賠十的，不滿一千還可以補足一千的。她希望超市能夠做出適當的賠償，但是超市的工作人員根本就不認可這條，只肯退貨。

顧客 李紅衛(wèi)：她說因為你這個東西是打折，我們只能給你退，雖然是打折的商品，但它質量不能夠變，肯定要給我一個說法，有沒有相應主管這個事情的人，她說，我們主管在開會。

就這樣李紅衛(wèi)一等就是一個多鐘頭，直到幫幫團記者到了，超市的負責人張經理才出面接待。

永輝超市 張經理：我剛從家里過來 打電話通知我。你是這里負責人是嗎？ 對。 

不是說在開會的么，怎么又從家里趕過來呢，算了也不多追究了，快點來看看這個榴蓮，講講怎么解決吧，別人都等了兩個鐘頭快了。

永輝超市 張經理：既然喜歡吃，我們給你多換一點 打個比方 這里只有半斤 我可以給你一斤肉也沒關系。 

顧客 李紅衛(wèi)：不用，我不想這樣子。

沒想到這個張經理的處理辦法居然還是換，他堅持認為榴蓮只是有點不新鮮，并沒有變質。

永輝超市 張經理：它不新鮮才會打折的，打不打折跟質量應該沒關系吧，是的，你說的新鮮是什么程度，我們這個榴蓮是當天剝的，當天剝的為什么會不新鮮呢？裂開的榴蓮都有個保質期的，一般是多少，一般是兩到三天。

原來是這樣，按照超市的這種說法，這盒榴蓮肉是從裂開了好幾天的榴蓮里面剝出來的呀。

顧客 李紅衛(wèi)：他就是非常沒有誠意 而且他在避重就輕 完全不針對他這個問題有誠意地解決      

永輝超市 張經理：我絕對不會推卸責任，那還要有相應的法規(guī)來進行限制/不是說相應的法律，這法律針對過期商品肯定是一賠十 ，過期商品是不滿五百你要補足五百的（一千），阿姨我不是在和你商量嗎 我沒有說一定要怎么樣是不是（不賠償）。你現(xiàn)在就是想怎么樣啊。    

折騰了將近3個鐘頭，最后超市終于愿意一賠十，賠給了李紅衛(wèi)126元錢。

顧客 李紅衛(wèi)：光靠我們消費者者自己來解決好像很困難 維權真的很困難 我們這樣子來投訴啊也是來敦促他們提高服務質量。    

食品安全關系到人的健康，不能冒一點點險，如果裂開的榴蓮保質期有三天的話，作為一個負責的超市，肯定不會在第三天還剝了肉去賣給消費者。這個事情處理過程中，還有一個小花絮的，李紅衛(wèi)和幫幫團的記者是嘗過了之后才肯定榴蓮有問題的，但是永輝超市的那位張經理呢只是聞聞，就一直在說沒問題，而且還口口聲聲說把那一盒吃下去都沒事，但是到最后呢，他還是沒去嘗那盒榴蓮。波波也不想多說嗲了。