現(xiàn)在走到街上么,人手一只手機(jī),而且多數(shù)都是著智能手機(jī),今年2月份,趕時髦的王長根王師傅也換著一只華為智能手機(jī),結(jié)果才用上兩個月,話費(fèi)蹭蹭地往上漲,王師傅吃不消咧哇。
同期聲:王長根:從2012年到去年年底一直是每月16塊錢,后來換了這只手機(jī),花頭精就來了,到了5月10號,又扣了十幾塊錢,到13號又扣了十幾塊錢
記者:那扣的費(fèi)是什么呢
王長根:我也不知道什么項目,說是流量費(fèi)
記者:那就是上網(wǎng)了
王長根:我又不會上網(wǎng),我不知道
王師傅今年67歲,這只智能手機(jī)是丫頭買給他的,從四月份開始,話費(fèi)開始多起來,他就去查了一查,查下來呢,是當(dāng)時買手機(jī)個辰光,丫頭幫他辦著一個套餐的,當(dāng)時呢,他也把不用的業(yè)務(wù)全部關(guān)了,結(jié)果到了5月份,話費(fèi)還是翻倍地扣,讓他起到則打了110。
同期聲:王長根:110說了今后沒這樣的事情發(fā)生了,也不會扣你錢了
既然110出面承諾,囊為后來還會產(chǎn)生流量費(fèi)呢?王長根又尋到湖塘消費(fèi)品綜合市場旁邊的中國移動手機(jī)連鎖賣場問個清爽,他說叫,手機(jī)是這里買的,業(yè)務(wù)也是這里辦的,店方有不可推卸的責(zé)任。但店里的工作人員查著一查信息說叫,王師傅啊,上回的確幫你在官網(wǎng)上拿所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)都關(guān)掉各咧,這次扣費(fèi)真佬不怪他們營業(yè)廳,而是手機(jī)設(shè)置上的問題。
同期聲:中國移動手機(jī)連鎖賣場工作人員:這個是你手機(jī)上的(自動恢復(fù)移動數(shù)據(jù)連接)功能,你把它關(guān)掉就行了,我現(xiàn)在幫你點成不恢復(fù),就不會有這樣的問題了
王長根:為什么還要產(chǎn)生扣費(fèi)呢,已經(jīng)說了不扣費(fèi)了
中國移動手機(jī)連鎖賣場工作人員:你手機(jī)上設(shè)置了自動恢復(fù)呀
王長根:我沒有設(shè)置,剛買的手機(jī)我也不知道
工作人員說咧,開著這個自動恢復(fù)移動數(shù)據(jù)連接,只要王師傅在手機(jī)上點開網(wǎng)絡(luò)軟件,就會產(chǎn)生流量,要是王師傅還有嗲不明白的,或者還有嗲要求的,他們一定會向移動公司申請,盡量幫他爭取。
事體講到這里呢,波波我也看明白佬咧,老年人買手機(jī),還是盡量不要買智能手機(jī),里頭的功能太多,扯不清楚哇,而且現(xiàn)在的老年機(jī)也在不斷更新?lián)Q代,用用也是蠻實惠的。 |