做生意講的就是誠(chéng)信，賣出去的東西說(shuō)好保修幾年就應(yīng)該保修幾年，但是有的人就是做不到。喏，禮嘉坂上的莊正國(guó)為了淋浴房的事情已經(jīng)和商家鬧了兩三年了。到底是怎樣的事情呢。
同期聲：禮嘉人 莊正國(guó)：晚上2點(diǎn)多鐘 “嘭”的一聲非常響 我從床上被嚇得坐起來(lái) 我以為我家里進(jìn)了賊
說(shuō)到自己家里的三個(gè)淋浴房，莊正國(guó)真的是一肚皮子氣。2013年，經(jīng)熟人介紹呢，他到湖塘紡織城一個(gè)坂上人開的衛(wèi)浴店里買了三個(gè)淋浴房，總共花了4100元。當(dāng)時(shí)說(shuō)好的，有質(zhì)量問(wèn)題的情況下，商家要保修5年的。不曉得，一年多一點(diǎn)，一個(gè)淋浴房的玻璃就無(wú)緣無(wú)故的爆掉了。
同期聲：禮嘉人 莊正國(guó)：我都不敢用 就退給你吧 因?yàn)闆](méi)人洗澡都能炸 要是有人洗澡晚點(diǎn)出了事情誰(shuí)負(fù)責(zé) 炸到人呢 他（商家）說(shuō)我只會(huì)來(lái)幫你修
一個(gè)要退，一個(gè)只肯修，事情就一直僵在那里，最后連消協(xié)都沒(méi)能協(xié)調(diào)好。讓莊正國(guó)沒(méi)想到的是，一共三個(gè)淋浴房，一個(gè)爆了，另外兩個(gè)也陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)各種問(wèn)題，燈也不亮了，門也關(guān)不上了。
同期聲：禮嘉人 莊正國(guó)：現(xiàn)在這里面的東西都沒(méi)有反應(yīng) 比如這個(gè)開關(guān) 還說(shuō)是半導(dǎo)體 還能打電話 現(xiàn)在這東西怎么用呢 你看這個(gè)東西 實(shí)際上滑輪都不好 來(lái)去也實(shí)在太大
收據(jù)上不是寫得清清楚楚的么，質(zhì)量問(wèn)題保修5年，怎么到現(xiàn)在還是這樣子，沒(méi)人來(lái)修呢。說(shuō)到這點(diǎn)，莊正國(guó)真的氣不打一處來(lái)，每次他找到店里，對(duì)方總是沒(méi)一個(gè)好好的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題。
同期聲：禮嘉人 莊正國(guó)：結(jié)果先報(bào)110 還要我負(fù)責(zé)他的安全 我的安全都沒(méi)人負(fù)責(zé)了還要負(fù)責(zé)他的安全
到底是怎么的商家，為嗲講話不算話呢。幫幫團(tuán)的記者陪著莊正國(guó)來(lái)到湖塘紡織城找到了那家賣淋浴房的雅潔衛(wèi)浴店。一上來(lái)，店里的老板娘就火冒冒的，說(shuō)，玻璃沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題，不能保修。
同期聲：雅潔衛(wèi)浴店老板娘：不是說(shuō)1年之內(nèi)爆破了 那廠里要承擔(dān)的 這個(gè)21個(gè)月爆破了 玻璃都是易碎品 誰(shuí)能夠保呢
防爆玻璃是有一定的自爆率的，這個(gè)我們先放了一邊，但是另外兩個(gè)淋浴房的問(wèn)題總要負(fù)責(zé)保修了吧。
同期聲：記者：現(xiàn)在他家里是整體的 比如燈不亮了這種的
雅潔衛(wèi)浴店老板娘：燈是易耗品東西 不能說(shuō)燈不亮了來(lái)找廠里 本身廠里就報(bào)1年質(zhì)保記者：那個(gè)滑輪也不好啊
雅潔衛(wèi)浴店老板娘：滑輪去給他換過(guò)了 現(xiàn)在又壞了 今天去拍照了 又壞 壞到什么程度 就是門不能拉了 卡在那里 不可能的事 那上門去看 我們不會(huì)去看了 法院怎么判決我們就是怎么說(shuō) 嗲個(gè)，為了這點(diǎn)事情還上法庭？莊正國(guó)說(shuō)這倒是真的，只不過(guò)他以欺詐來(lái)控告對(duì)方，結(jié)果法院沒(méi)有支持。
同期聲：禮嘉人 莊正國(guó) 法庭說(shuō)這個(gè)不構(gòu)成欺詐 但法庭說(shuō)沒(méi)讓她不負(fù)責(zé)
雙方越講火氣越大，最終莊正國(guó)也只好捏捏鼻子走了，碰到這種商家還有嗲好講呢。
明明寫了保修5年，等到真老出了問(wèn)題又變成保修1年了，既然做不到么就不要承諾了，否則只會(huì)損壞自己的信譽(yù)。在這里波波也提醒電視機(jī)前的觀眾，買東西選擇商家的辰光，把眼睛擦擦亮點(diǎn)。 |
