住了南夏墅南苑小區(qū)個(gè)張建榮最近尋到幫幫團(tuán),說(shuō)教,波波啊,你快點(diǎn)幫幫我個(gè)忙呢,有一樁煩心事體,從過(guò)年前一直到現(xiàn)在都沒(méi)解決。年沒(méi)過(guò)好不說(shuō),現(xiàn)在心里一直不踏實(shí)哇。個(gè)么到底嗲事體呢?
張建榮說(shuō)教,過(guò)年前小年夜那一天,樓下的住戶尋到他說(shuō)教家里漏水了,叫自己查查衛(wèi)生間是不是有問(wèn)題。當(dāng)時(shí),他還信心滿滿個(gè)說(shuō)教不會(huì)是自己家里的問(wèn)題的。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:安裝的時(shí)候特地跟他(工人)說(shuō)的,衛(wèi)生間質(zhì)量一定要搞好,今后漏水麻煩的,我防水層做了兩次。
不過(guò),第二天大年夜,張建榮到樓下人家一看么,確實(shí)不對(duì)勁啊,他家的天花板上滴答滴答一直有水漏下來(lái)的,肯定有問(wèn)題咧,他隨手就叫了裝修工人過(guò)來(lái)把衛(wèi)生間的地面破開(kāi)尋找原因。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:從這里開(kāi)始開(kāi)過(guò)去,開(kāi)到第一個(gè)過(guò)橋的地方,旁邊一撬出來(lái),他說(shuō)老板,找到了,過(guò)橋斷的,我馬上到店里去買(mǎi)一個(gè)新的來(lái)?yè)Q好,換好了一測(cè),還是漏的,沒(méi)辦法了,就把這里的浴缸拆掉,拆掉放到外面去,再找找,找到那里,一撬又一個(gè)過(guò)橋斷的,他說(shuō)老板還一個(gè)過(guò)橋斷在里面的。
兩個(gè)過(guò)橋都斷啦,怪不得水一直漏個(gè)不停。換好了新個(gè)配件,張建榮就把斷掉的管道拿過(guò)來(lái)仔細(xì)看了看,沒(méi)想到啊,這配件就是個(gè)小娘貨哇。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:同樣是這個(gè)PPR管,這個(gè)用錘子敲,用鉗子夾就夾不壞,這個(gè)配件一夾就斷,一夾就碎。
張建榮馬上翻出當(dāng)時(shí)的進(jìn)貨單,尋到了銷(xiāo)售店老板個(gè)電話,趕緊打過(guò)去問(wèn)問(wèn)呢。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:我打電話給他,他說(shuō)東西我賣(mài)給你多少年了,我也不會(huì)包你一世,這個(gè)東西也不是我造的,我店也不開(kāi)了,不關(guān)我的事情,你要怎么辦就怎么辦吧。
雖說(shuō)叫從07年11月裝修到現(xiàn)在有8年多辰光咧,但是這管道不像其他東西哇,都是隱蔽工程,一旦出問(wèn)題,損失不是一點(diǎn)半點(diǎn)啊。這種質(zhì)量個(gè)東西囊佬叫人放心呢。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:他說(shuō)包你用5年,我上網(wǎng)查的,這個(gè)PPR管?chē)?guó)家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該用50年,使用壽命。水電工也說(shuō)的,有四個(gè)地方放了六個(gè)過(guò)橋。我現(xiàn)在要叫他,質(zhì)量不好的話,幫我其余四個(gè)更換好。
采訪當(dāng)天,張建榮再一次聯(lián)系了當(dāng)初賣(mài)這些水管和配件給他的老板金松。
同期聲:南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:你東西賣(mài)給我,不包我用還行的,用了七八年就壞了,衛(wèi)生間整個(gè)全部撬掉,
金松:這東西怎么說(shuō)
南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:那你總歸要過(guò)來(lái)找個(gè)處理辦法,咱們大家坐下來(lái)商量怎么處理
金松:本身我現(xiàn)在又不做了,這個(gè)東西又不是我造的,又不是我裝的,我還會(huì)特地買(mǎi)不好的回來(lái)的啊,
南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:你說(shuō)好的,我說(shuō)不好,你過(guò)來(lái)看一看好嗎
金松:現(xiàn)在我在外地的,怎么回來(lái)啊,最起碼一個(gè)禮拜后回來(lái)了再說(shuō)
南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:一個(gè)禮拜后什么時(shí)候,具體什么日期,幾號(hào),我等你
金松:一個(gè)禮拜后再打電話吧。
隨后,幫幫團(tuán)的記者也陪著張建榮來(lái)到區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局反映了情況。
同期聲:區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局 莊曉東:因?yàn)樗膶?shí)體店已經(jīng)不在那了,我們只能幫你調(diào)解了,盡量能夠幫你協(xié)商
南苑小區(qū)業(yè)主 張建榮:只要叫他來(lái)當(dāng)面什么說(shuō)法
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局 莊曉東:總歸調(diào)解了。
一天過(guò)后,張建榮打電話來(lái)說(shuō)教,高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局個(gè)工作人員已經(jīng)答復(fù)他咧,說(shuō)教金老板不愿意到場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解處理,他呢也打算通過(guò)其他的合法途徑進(jìn)行維權(quán)。個(gè)么,這個(gè)金老板到底是嗲態(tài)度呢,幫幫團(tuán)的記者也跟他取得了電話聯(lián)系。
電話采訪:原豐宇水電五金總匯老板 金松:我承認(rèn)是從我那里買(mǎi)出來(lái)的,我也不希望用七八、十來(lái)年就漏水,他是經(jīng)過(guò)一個(gè)裝修的人介紹到我店里來(lái)買(mǎi)的,
記者:你們?nèi)蕉家黄鹪诂F(xiàn)場(chǎng)看一看,到底是什么問(wèn)題,把這個(gè)事情有一個(gè)什么說(shuō)法,解決一下
原豐宇水電五金總匯老板 金松:叫他(介紹人)過(guò)去看看,叫他處理一下么好了,處理好了,如果我能夠承擔(dān)的話,在我意料之中,能夠承擔(dān)我就承擔(dān)一點(diǎn),多的話我也不會(huì)承擔(dān)。
這種事體發(fā)生在嗲人身上都不好過(guò),況且,還有4個(gè)配件的質(zhì)量到底囊佬還是個(gè)未知數(shù),今后要是再出問(wèn)題,損失就更加大了。所以波波希望金老板和那個(gè)介紹人都能夠體諒一下張建榮,大家好好協(xié)商協(xié)商,拿出一個(gè)妥善的處理方案。 |